Kodak ESP Office 6150 - Manual (Página 15)

Solución de problemas
12 www.kodak.com/go/aiosupport
Calidad de la
impresión
• Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel
que exhiba el logo de Tecnología COLORLOK en el paquete.
• Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente
(consulte página la 5 ).
• Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/itg ,
seleccione Impresora multifunción, luego Calidad de impresión
(faltan colores, impresiones en blanco, etc.).
Cartucho de tinta • Verifique que se hayan instalado cartuchos de tinta KODAK
originales. No utilice cartuchos de otras marcas o cartuchos de tinta
recargables.
• Retire los cartuchos y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que los
cartuchos calcen correctamente.
Atasco de papel • Verifique si hay papel detrás del área de limpieza de acceso trasero.
• Retire el duplexor y extraiga cuidadosamente el papel que haya dentro
de la impresora.
• Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté rasgado ni
arrugado.
• Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/itg. Seleccione
Impresora multifunción, luego Atasco de papel.
No es posible enviar
o recibir un fax • Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al puerto Line
in (entrada).
• Verifique que la toma de pared funcione conectando un teléfono
y comprobando que haya tono de marcado.
• Verifique que la Región esté configurada correctamente con el código
de país correspondiente.
– Pulse Home (Inicio).
– Pulse o para seleccionar Parámetros de la impresora,
luego pulse OK (Aceptar).
– Pulse para seleccionar País/Región, luego pulse
OK (Aceptar).
– Pulse o para seleccionar el país, luego pulse
OK (Aceptar).
• Si está conectado a una línea telefónica DSL, asegúrese de conectar
un filtro DSL a la ficha telefónica.
Para obtener más información, visite www.kodak.com/go/itg. Seleccione
Impresora multifunción, luego No puedo utilizar una función de mi
impresora y luego Fax.
Códigos/mensajes de
error • Visite www.kodak.com/go/esp6150support , luego escriba el código
o mensaje de error.
Problema Soluciones posibles