Asistencia telefónica al cliente, Antes de llamar – Kodak 6000 Manual del usuario
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Capítulo 8
Asistencia telefónica al cliente
Si tiene preguntas sobre el funcionamiento del software o de la base para
impresora, puede ponerse en contacto con un representante del departamento
de asistencia al cliente.
El horario de atención varía dependiendo del país o región.
Antes de llamar
Si la base para impresora está conectada a un ordenador, permanezca cerca
del ordenador y tenga la siguiente información a mano:
Sistema operativo__________________________________________
Velocidad del procesador (MHz)_______________________________
Modelo de ordenador ______________________________________
Cantidad de memoria (MB)___________________________________
Mensaje de error exacto que ha recibido__________________________
Versión del CD de instalación__________________________________
Número de serie de la base para impresora________________________
Modelo de cámara_________________________________________