Obtener ayuda en línea – Kodak HERO 9.1 Manual del usuario

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Impresora multifunción KODAK HERO 9.1

ES

Obtener ayuda en línea

Para obtener más información sobre la solución de problemas:

Mensajes o códigos de
error u otros
problemas que no
puede resolver

Visite

www.kodak.com/go/hero7_1support

, luego escriba el código o mensaje de error.

Si necesita ponerse en contacto con Kodak (consulte

www.kodak.com/go/contact

),

tenga la siguiente información disponible:

• El número de asistencia técnica de Kodak (se encuentra dentro de la impresora al

abrir la cubierta).

• El número de modelo de la impresora (ubicado en el panel de control).

• El modelo del equipo, el sistema operativo y la versión del software Home Center.

• El texto exacto de los mensajes de error y el código de error.

Problema

Soluciones posibles

Obtenga ayuda sobre las redes
inalámbricas.

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Realice búsquedas en nuestra base de
información de Respuestas a las
preguntas.

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Descargue el firmware y el software
más actualizado para conseguir un
rendimiento óptimo de la impresora.

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Consulte la Guía del usuario ampliada
para obtener instrucciones detalladas
y los requisitos del sistema
recomendados.

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Solicite ayuda cuando tenga
problemas que no pueda resolver.

Comuníquese con Kodak en

www.kodak.com/go/contact

y tenga disponible

la siguiente información:

– El número de asistencia técnica de Kodak

(se encuentra dentro de la impresora al abrir
la cubierta)

– El número de modelo de la impresora

(ubicado en el panel de control)

– El modelo del equipo, el sistema operativo

y la versión del software Home Center

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