Asistencia al cliente por teléfono, Antes de llamar, Números de teléfono – Kodak DC3200 Manual del usuario
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Asistencia al cliente por teléfono
Si tiene preguntas referentes al funcionamiento del software o de la cámara
KODAK, puede hablar directamente con un representante de asistencia al
cliente.
Antes de llamar
Antes de llamar, tenga la cámara conectada al PC, sitúese enfrente del mismo, y
tenga la siguiente información disponible:
q
Sistema operativo
q
Velocidad del procesador (MHz)
q
Modelo del PC
q
Cantidad de memoria (MB)
q
Mensaje de error exacto tal como lo recibió
q
Versión del CD de instalación
q
Número de serie de la cámara
Números de teléfono
q
EE.UU.: llame gratis al 1-800-235-6325, de lunes a viernes, entre las
9.00 h. y 20.00 h (huso horario del este).
q
Canadá: llame gratis al 1-800-465-6325, de lunes a viernes, entre las 9.00
h. y 20.00 h (huso horario del este).
q
Europa: llame al número del centro de asistencia de creación de
imágenes digitales de Kodak que corresponda a su área, o a la línea
gratuita del Reino Unido, 44-0-131-458-6714, de lunes a viernes, entre las
9.00 y 17.00 (huso horario del meridiano de Greenwich).
q
Fuera de los EE.UU., Canadá, y Europa: visite el la página de Internet
de Kodak para Worldwide Contacts en http://www.kodak.com/include/
international.shtml
DC3200.book Page 54 Tuesday, June 12, 2001 11:52 AM