Kodak ESP 5210 - Manual (Página 55)

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ES
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Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida apagando y desenchufando
la impresora. Apague la impresora. Espere cinco segundos. Encienda la impresora.
Utilice la siguiente información para resolver problemas de la impresora.
Problema Soluciones posibles
La impresora no se
enciende
• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que vino junto con la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al adaptador de
corriente alterna y enchufado a un tomacorriente o a un toma múltiple y de que el
LED del adaptador de corriente alterna esté encendido.
No se detectó la
impresora
• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.
• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de:
– que sea un cable USB 2.0 de alta velocidad.
– que esté conectado a la impresora y al equipo.
– reiniciar el equipo si el cable USB se desconectó de la impresora, luego vuelva
a conectarlo, o si se interrumpió el suministro eléctrico a la impresora .
• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:
– el LED de conectividad Wi-Fi de la impresora brille sin parpadear.
– la impresora esté conectada a la red inalámbrica.
Para verificarlo:
a. En la impresora, pulse Home (Inicio).
b. Pulse para seleccionar Parámetros de red, luego pulse OK (Aceptar).
c. Pulse para seleccionar Ver la configuración de red, luego pulse OK (Aceptar).
Asegúrese de que el Tipo de conexión activa sea Wi-Fi y que la Dirección IP
no tenga ceros.
– el router transmita datos y.
– el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS) permita los servicios que
necesita la impresora.
Para obtener información adicional, visite www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Problemas de
conectividad
inalámbrica Para obtener información sobre problemas de conectividad inalámbrica, ingrese en
www.kodak.com/go/inkjetnetworking .
Atasco del soporte
móvil
• Abra la cubierta de la impresora y despeje cualquier obstrucción.
• Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta estén correctamente
instalados.
(El cabezal de impresión y los cartuchos de tinta están bien instalados cuando al
colocarlos se escucha un clic).