Política de servicios de fábrica, Aviso – Pulsafeeder PulsaPro 900 ES Manual del usuario
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POLÍTICA DE SERVICIOS DE FÁBRICA
Si está experimentando un problema con su controlador de bomba suministrado por Pulsafeeder, primero revise el
IOM de la PulsaPro 900, este apéndice y el IOM del Rotork Serie IQ 170E3. Si el problema no está cubierto o no
puede resolverse, póngase en contacto con su Representante de Ventas local de la Serie PULSA o nuestro
Departamento de Servicios Técnicos al (585) 292-8000 para una mayor asistencia.
Si el problema está directamente relacionado con el controlador Rotork, se le redirigirá para que se ponga en
contacto con el soporte de servicio de Rotork en
o
www.rotork.com
.
Oficinas centrales en RU Oficinas centrales en EUA
Rotork Controls Limited Rotork Controls Inc
teléfono Bath 01225 733200 teléfono Rochester (585) 247 2304
telefax 01225 333467 telefax (585) 247 2308
correo electrónico [email protected] correo electrónico [email protected]
Contamos con personal capacitado para diagnosticar su problema y llegar a una solución. La solución puede
incluir la compra de una refacción o la devolución de la bomba o sus componentes a la fábrica para su inspección
y reparación. Todas las devoluciones requieren de un número de Autorización del Material Devuelto (R.M.A.)
que deberá expedir Pulsafeeder Rotork.
Ciertos componentes pueden adquirirse como reemplazo. Las partes adquiridas para corregir un problema de la
garantía pueden ser abonadas después de una revisión de las partes originales por el personal de Pulsafeeder o
Rotork. Las partes de la garantía devueltas como defectuosas que sean examinadas y estén en buen estado serán
regresadas con costos de transporte por cobrar.
Todas las modificaciones de campo invalidarán la garantía del producto. Las reparaciones fuera de
garantía serán sujetas a cuotas por los materiales y costos asociados con las refacciones.
Aviso:
1. La información y especificaciones en este documento están sujetas a cambios sin previo aviso.
Marcas registradas:
El nombre Rotork es una marca registrada. Rotork reconoce todas las marcas registradas. Publicado y Producido en RU por
Rotork Controls Limited.POWTG0607