Antes de avisar al servicio de reparaciones – Panasonic TH47LFT30W Manual del usuario

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Antes de avisar al servicio de reparaciones

Problema

Punto de

comprobación

Remedio

Página

El panel
táctil no
responde al
toque.

¿Existe algún

dispositivo que esté

emitiendo ondas

eléctricas intensas?

Cuando el panel táctil recibe ondas eléctricas

intensas, puede que deje de responder para evitar

una falsa detección.

Mantenga la fuente de ondas eléctricas tan lejos del

panel táctil como sea posible.

¿Hay alguna cosa

cerca (generadores,

motores, etc.) que

esté generando ruido

intenso?

Un ruido externo intenso puede impedir el buen

funcionamiento del microordenador interno del

panel táctil, y por tanto hay que mantener las

fuentes de ruido lo más alejadas posible.

El panel
táctil no
funciona.

¿Está bien conectado

el cable USB que une

el panel táctil y el

ordenador?

Conecte el cable USB.

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¿Está instalado

el controlador del

dispositivo?

Compruebe que se ha instalado el controlador del

dispositivo. Si no se ha instalado, instálelo.

Si su ordenador

dispone de varios

puertos USB, ¿se

está utilizando para

la conexión el puerto

USB que se usó

para la instalación

del controlador del

dispositivo?

Cambie la conexión al puerto USB que se usó para

la instalación del controlador del dispositivo.

También puede instalar el controlador del dispositivo

de nuevo, utilizando el puerto USB en el que esté

conectado el panel táctil en ese momento.

¿Está activado el modo

de clic?

Arranque una herramienta de confi guración

seleccionando [Start] - [All Programs] - [UPDD]

- [Settings].

Seleccione “Click Mode” en el campo de la

izquierda y seleccione un modo en función del uso

que usted haga, en el campo de la derecha.

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¿Ha reconocido mi

ordenador el panel

táctil?

Arranque una herramienta de confi guración

seleccionando [Start] - [All Programs] - [UPDD]

- [Settings].

Si se muestra “Panasonic. ZXY100” en rojo en

la esquina superior izquierda de la ventana de

la consola UPDD, signifi ca que el ordenador no

reconoce correctamente el panel táctil.

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La posición
de toque
está fuera de
su sitio.

¿Se ha calibrado el
panel táctil?

Calibre el panel táctil.

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¿Ha cambiado el

ordenador al que se

conecta?

Si cambia el ordenador al que se conecta, la

posición táctil puede quedar desalineada respecto a

la posición del cursor.

Realice una calibración.

15

El cursor
no sigue el
toque como
es debido.

¿Es el modo de clic
adecuado para la
manera en la que está
usando el panel táctil?

Arranque una herramienta de confi guración

seleccionando [Start] - [All Programs] - [UPDD] -

[Settings].

Seleccione “Click Mode” en el campo de la izquierda

y seleccione un modo en función del uso que usted

haga, en el campo de la derecha.

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Si cree que el panel táctil se ha averiado o no está funcionando como debe, realice las siguientes comprobaciones
antes de avisar al servicio de reparaciones.

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