Solución de problemas – Sony KDL-40Z4500 Manual del usuario

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Info

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Solución de problemas

Compruebe si el indicador 1 (modo de espera) parpadea en rojo.

Cuando parpadea

La función de autodiagnóstico está activada.

1

Cuente cuántas veces parpadea el indicador 1 (modo de espera) después de cada intervalo de
dos segundos.

Por ejemplo, el indicador parpadea tres veces, posteriormente hay un intervalo de dos segundos
y, a continuación, vuelve a parpadear tres veces, etc.

2

Pulse 1 en la parte superior del televisor para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e
informe a su distribuidor o al centro de servicio técnico de Sony sobre el parpadeo del
indicador (número de parpadeos).

Cuando no parpadea

1

Compruebe los elementos de las tablas siguientes.

2

Si el problema persiste, solicite al personal de servicio especializado que repare el televisor.

Problema

Explicación/Solución

Imagen

Ausencia de imagen (la
pantalla aparece oscura) y de
sonido

• Revise la conexión de la antena/cable.
• Conecte el televisor a la corriente eléctrica, y pulse 1 en la parte

superior del aparato.

• Si el indicador 1 (modo de espera) se ilumina en rojo, pulse TV "/1.

Ausencia de imagen o del
menú de información del
equipo conectado al
euroconector

• Pulse

/

para mostrar la lista de equipos conectados y, a

continuación, elija la entrada deseada.

• Compruebe la conexión entre el equipo opcional y el televisor.

Imágenes dobles o imágenes
fantasma (sólo en modo
analógico)

• Revise la conexión de la antena/cable.
• Compruebe la ubicación y dirección de la antena.

Sólo aparecen el efecto nieve
y ruido en la pantalla (sólo en
modo analógico)

• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha llegado al final de su vida útil (tres a cinco

años de uso normal, uno a dos años de uso en la costa).

Ruido de sonido o imagen al
ver un canal de televisión
(sólo en modo analógico)

• Ajuste “AFT” (sintonización fina automática) para recibir mejor la

imagen (página 48).

Aparecen pequeños puntos
negros y/o brillantes en la
pantalla

• La imagen de una pantalla está compuesta de píxeles. Los pequeños

puntos negros y/o brillantes (píxeles) no son síntoma de un
funcionamiento defectuoso.

Los programas en color no se
ven en color

• Seleccione “Preestablecido” (página 39).

No hay color o el color es
irregular cuando se visualiza
una señal procedente de las
tomas /

COMPONENT IN

• Revise la conexión de las tomas

/

COMPONENT IN y

compruebe que están colocadas firmemente en sus respectivas tomas de
corriente.

(Continúa)

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