Sony NW-E002 Manual del usuario
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Solución de problemas
Carga de la batería
Problema
Causa/solución
La vida útil de la batería
es corta.
• La temperatura de funcionamiento es inferior a 5 ºC.
La vida útil de la batería se acorta debido a las
características de la batería. No se trata de ningún
fallo en el funcionamiento.
• Debe sustituir la batería.
Póngase en contacto con el distribuidor Sony más
cercano.
• El tiempo de carga de la batería no es suficiente.
Cargue la batería durante más tiempo si la
conexión USB (USB Power) está ajustada en
Conexión con el ordenador/SonicStage
Problema
Causa/solución
No se puede instalar el
software SonicStage.
• El software del sistema operativo del ordenador
no es compatible con SonicStage.
Consulte los requisitos del sistema
• No se han cerrado todas las aplicaciones de
Windows.
Si inicia la instalación mientras otros programas
se están ejecutando, se puede producir un error.
Esto ocurre especialmente con programas que
requieren importantes recursos del sistema, como
un software antivirus.
• No hay suficiente espacio libre en el disco duro del
ordenador.
Necesita 200 MB o más libres. Borre todos los
archivos innecesarios del ordenador.
• No se ha registrado como “Administrator”
(Administrador).
Si no se ha registrado como “Administrator”
(Administrador), la instalación de SonicStage
podría no efectuarse correctamente. Asegúrese de
que se registra utilizando una cuenta con derechos
de “Administrator” (Administrador).
La barra de progreso de
la pantalla del ordenador
no se mueve. El indicador
de acceso del ordenador
lleva sin encenderse unos
minutos.
• La instalación avanza con normalidad. Por favor,
espere. La instalación puede tardar 30 minutos
o más en función del entorno del sistema.
SonicStage no se inicia.
• El entorno del sistema del ordenador ha cambiado,
puede ser debido a una actualización del sistema
operativo de Windows.
Continúa
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