Solución de problemas, Imagen – Sony KDL-15G2000 Manual del usuario

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ES

Solución de problemas

Compruebe si el indicador

1 (modo de espera) parpadea en rojo.

Cuando parpadea
La función de autodiagnóstico está activada.
1

Calcule los intervalos de parpadeo y apagado del indicador

1 (modo de espera).

Por ejemplo, el indicador parpadea durante dos segundos, deja de parpadear un segundo y vuelve a parpadear durante
dos segundos.

2

Pulse

1 en la parte superior del televisor para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e

informe a su distribuidor o al centro de servicio técnico de Sony sobre el parpadeo del indicador
(duración e intervalo).

Cuando no parpadea

1

Compruebe los elementos de las tablas siguientes.

2

Si el problema persiste, solicite al personal de servicio especializado que repare el televisor.

Imagen

Problema

Causa/Solución

Ausencia de imagen (la
pantalla aparece oscura) y de
sonido.

• Compruebe la conexión de la antena.
• Conecte el televisor a la corriente eléctrica, y pulse

1 en la parte superior

del aparato.

• Si el indicador

1 (espera) se ilumina en rojo, pulse "/1.

Imágenes dobles o imágenes
fantasma

• Compruebe las conexiones de la antena/cable.
• Compruebe la ubicación y dirección de la antena.

Sólo aparecen el efecto nieve y
ruido en la pantalla.

• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha llegado al final de su vida útil (tres a cinco años

de uso normal, uno a dos años de uso en la costa).

Imagen distorsionada (líneas
de puntos o rayas)

• Mantenga el televisor lejos de fuentes de perturbación eléctrica como

coches, motos, secadores o equipos ópticos.

• Cuando instale un equipo opcional, deje un espacio razonable entre éste y el

televisor.

• Asegúrese de que la antena está conectada mediante el cable coaxial

suministrado.

• Mantenga el cable de la antena lejos de otros cables de conexión.

Ruido de imagen al ver un
canal de televisión

• Seleccione “Sintonía Manual” en el menú “Configuración” y ajuste la

opción “AFT” (sintonización fina automática) para obtener una mejor
recepción de la imagen (página 26).

Pequeños puntos negros y/o
brillantes en la pantalla

• La imagen de una pantalla está compuesta de píxeles. Los pequeños puntos

negros y/o brillantes (píxeles) no son síntoma de un funcionamiento
defectuoso.

Los programas en color no se
ven en color

• Seleccione “Preestablecido” en el menú “Ajuste de la Imagen” para

recuperar los ajustes de fábrica (página 20).

No hay color o el color es
irregular cuando se visualiza
una señal procedente de las
tomas Y, P

B

/C

B

, P

R

/C

R

de

2 (para KDL-15G2000) y
3 (para KDL-20G2000)

• Compruebe la conexión de las tomas Y, P

B

/C

B

, P

R

/C

R

de

2 (para KDL-

15G2000) y

3 (para KDL-20G2000).

• Asegúrese de que las tomas Y, P

B

/C

B

, P

R

/C

R

de

2 (para KDL-15G2000)

y

3 (para KDL-20G2000) están colocadas firmemente en sus

respectivas tomas de corriente.

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