Cuando enciendo el ordenador – Sony VGN-Z11AWN Manual del usuario

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Solución de problemas

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¿Qué debo hacer si aparece una ventana de mensaje
que me informa sobre una incompatibilidad o una
instalación incorrecta de la batería, y el ordenador
entra en el modo Hibernar?

❑ Este problema podría deberse a que el paquete de batería no esté

instalado correctamente. Para resolver el problema, apague el
ordenador y retire el paquete de batería. A continuación, vuelva a
insertar el paquete de batería en el ordenador. Para obtener información
detallada, consulte la Guía del usuario en pantalla.

❑ Si el problema continúa después de seguir el procedimiento anterior,

significa que el paquete de batería instalado no es compatible. Retírelo
y póngase en contacto con VAIO-Link.

¿Qué debo hacer si Windows no se inicia, mostrando
un mensaje, cuando enciendo el ordenador?

Si escribe tres veces seguidas una contraseña de encendido incorrecta,
aparecerá el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se iniciará.
Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos
para comprobar que el indicador de encendido se apaga. Espere de 10 a 15
segundos, reinicie el ordenador y escriba la contraseña correcta. Al hacerlo,
compruebe que los indicadores de Num lock y Caps lock estén apagados.
Si están encendidos, pulse las teclas Num Lk (o Num Lock) o Caps Lock,
respectivamente, para que el indicador se apague antes de escribir la
contraseña.

¿Qué debo hacer si no me acuerdo de la contraseña
de BIOS?

Si ha olvidado la contraseña de BIOS, póngase en contacto con VAIO-Link
para restablecerla.
Se aplicará un cargo por el restablecimiento.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: