Solución de problemas – Sony NW-E013F Manual del usuario

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NW-E013/E015/E016/E013F/E015F/E016F.ES 3-093-019-41(1)





Solución de problemas

Solución de problemas

Si el reproductor no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el problema.

1

Busque los síntomas del problema en las siguientes tablas de solución de

problemas e intente llevar a cabo las acciones de corrección que se indican.

2

Pulse el botón RESET con una aguja

pequeña o un objeto similar.
Si pulsa el botón RESET cuando el reproductor está

en funcionamiento, es posible que se borren los datos

y la configuración almacenados en el reproductor.

3

Busque información acerca del problema

en la ayuda de SonicStage.

4

Busque información sobre el problema en uno de los sitios Web de asistencia.

Sitio Web para clientes de EE. UU.: http://www.sony.com/walkmansupport

Sitio Web para clientes de Canadá: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Sitio Web para clientes de Europa: http://support.sony-europe.com/DNA

Sitio Web para clientes de Latinoamérica: http://www.sony-latin.com/pa/info/

Para clientes de otros países/regiones: http://www.css.ap.sony.com

Para clientes que adquieren modelos extranjeros:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/

5

Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, consulte

con su distribuidor Sony más cercano.

Funcionamiento

Problema

Causa/solución

No se oye el sonido.  El nivel del volumen se ha ajustado a cero.

 Suba el volumen ( página 8).

 La toma de auriculares no está bien conectada.

 Conecte la toma de auriculares de forma correcta ( página 9).

 La clavija de los auriculares está sucia.

 Limpie la clavija de los auriculares con un paño suave y seco.

 No hay archivos de audio almacenados en la memoria

flash incorporada.

 Si aparece “NO DATA” (NO HAY DATOS), transfiera

archivos de audio desde el ordenador.

No se pueden

reproducir las

canciones.

 Se transfirieron las canciones desde su ordenador sin

emplear el software SonicStage suministrado.

 Transfiera las canciones usando el software SonicStage suministrado.

 La batería no está cargada.

 Cargue la batería por completo ( página 66).

 Si el reproductor no se enciende, incluso después de cargar la

batería, pulse el botón RESET para reiniciar el reproductor.

Continúa

Solución de problemas

Botón RESET

Tabla de

cont

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