Se ilumina pero no aparece nada en mi pantalla, Qué debo hacer si el ordenador o el software, Dejan de funcionar – Sony VGX-TP1E Manual del usuario

Página 10: El ordenador no se inicia

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¿Qué debo hacer si el indicador de la batería (verde)
se ilumina pero no aparece nada en mi pantalla?

Siga estos pasos:

1

Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro
segundos para comprobar que el indicador de encendido se apaga.
A continuación, vuelva a encender el ordenador.

2

Si sigue sin aparecer nada en la pantalla, desenchufe el adaptador de
CA, retire el paquete de batería y deje así el ordenador durante un
minuto aproximadamente. A continuación, reinstale el paquete de la
batería, enchufe el adaptador de CA y vuelva a encender el ordenador.

¿Qué debo hacer si el ordenador o el software
dejan de funcionar?

❑ Si el ordenador deja de responder mientras se ejecuta una aplicación de

software, pulse las teclas Alt+F4 para cerrar la ventana de la aplicación.

❑ Si las teclas Alt+F4 no funcionan, haga clic en Inicio, en la flecha

al

lado del botón Bloquear y en Apagar para apagar el ordenador.

❑ Si el ordenador no se apaga, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic

en la flecha

al lado del botón Apagar y en Apagar.

Si aparece la ventana Seguridad de Windows, haga clic en Apagar.

Si apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón de encendido se puede
provocar la pérdida de los datos no guardados.

❑ Si el ordenador sigue sin apagarse, mantenga pulsado el botón de

encendido hasta que el ordenador se apague.

❑ Retire el adaptador de CA y el paquete de batería.
❑ Pruebe a reinstalar el software.
❑ Póngase en contacto con el fabricante del software o el proveedor

indicado para obtener asistencia técnica.

¿Qué debo hacer si el indicador de la batería
parpadea y el ordenador no se inicia?

❑ Este síntoma podría deberse a que el paquete de batería no esté

instalado correctamente. Para resolver el problema, apague el
ordenador y retire el paquete de batería. A continuación, vuelva a
insertar el paquete de batería en el ordenador. Para obtener información
detallada, consulte la Guía del usuario en pantalla.

❑ Si el problema continúa después de seguir el procedimiento anterior,

significa que el paquete de batería instalado no es compatible. Retírelo
y póngase en contacto con VAIO-Link.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: