Sony VPCB11A7E - Manual (Página 20)

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Servicios de asistencia de Sony
Atención al cliente de VAIO-Link
Registro del producto VAIO
Para nosotros es muy importante que se registre, ya que, al registrar la configuración de
su ordenador y todas las comunicaciones establecidas durante la duración de la garantía,
nos permite ofrecerle la mejor atención posible. Asimismo, su ordenador recibirá
automáticamente acceso directo a actualizaciones de información y software. En definitiva,
nos permite personalizar el servicio que le ofrecemos. Registre su VAIO en
www.vaio.eu/register.
Esta opción requiere una conexión a Internet.
Acceso a los servicios de VAIO-Link
❑
http://www.vaio-link.com: Nuestro sitio web basado en modelos le proporcionará la
información relevante para el modelo de VAIO que esté utilizando. Si está buscando
una actualización de controladores, sólo se mostrarán los controladores creados para
su VAIO. Además, nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará guías de
solución de problemas fáciles de seguir y documentos con instrucciones basados en
las preguntas que han contestado con más frecuencia nuestro centro de contacto.
❑
Teléfono: se recomienda visitar www.vaio-link.com antes de llamar a nuestro centro
de contacto, ya que la solución que está buscando es probable que ya se encuentre
en nuestra base de conocimientos.
Para obtener asistencia telefónica, puede llamar a VAIO-Link de lunes a viernes;
el horario de atención al cliente depende del país. Para conocer el horario de atención
al cliente del país en el que reside, visite www.vaio-link.com.