Garantía – Sony VGN-AR71ZU Manual del usuario

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GARANTÍA

IMPORTANTE: Para que Sony pueda proporcionarle servicios para el Producto, y en el caso de que sea necesario
borrar datos, asegúrese de realizar una copia de seguridad del contenido de su disco duro, incluyendo todos los
datos guardados y todo el software instalado en el disco duro. Sony no es responsable de los daños o pérdidas de
ningún programa, datos o cualquier otra información almacenados en cualquier soporte o parte del Producto
reparado.

Estimado cliente,

Gracias por haber comprado este producto Sony. Esperamos que lo disfrute.

En el caso improbable de que el Producto necesite servicio de garantía, póngase en contacto con
VAIO-Link (http://www.vaio-link.com) o con su distribuidor o algún miembro de nuestra red de servicios
autorizados (ASN) en el Área Económica Europea (AEE) o en otros países designados por esta Garantía
o cualquier documentación que la acompañe. Para evitarle molestias innecesarias, le recomendamos que
lea atentamente la documentación antes de solicitar el servicio de garantía.

Su garantía

Esta Garantía se aplica a su producto Sony según lo establecido en la documentación que acompaña a su
Producto, si se adquirió en el área de garantía. Mediante esta garantía, Sony garantiza que este producto
estará libre de defectos de material y de fabricación en la fecha de adquisición original y durante un
período no inferior a UN (1) AÑO a partir de dicha fecha. Para conocer el período exacto de validez de la
garantía, consulte la página 15 del presente documento o bien la página Web http://www.vaio-link.com.
La empresa Sony que proporciona y certifica esta Garantía queda designada por la presente o en la
documentación que acompaña al Producto en el país donde se solicita servicio de garantía.

Si durante el período de garantía el Producto resulta defectuoso (en la fecha de adquisición original)
debido a materiales o fabricación inadecuados, Sony o en su defecto un miembro de ASN del área de
garantía reparará o sustituirá el Producto o sus piezas defectuosas, sin coste de mano de obra o de piezas,
a su propio juicio, de acuerdo con los términos y condiciones que se exponen a continuación. Sony y los
miembros de ASN sustituirán los Productos o piezas defectuosos por otros nuevos o reciclados. Todas
las piezas y Productos sustituidos pasarán a ser propiedad de Sony.

Condiciones

1 Esta Garantía sólo se concede cuando la factura original o el recibo de compra (que debe indicar la

fecha de adquisición y el nombre del modelo y del vendedor) se presenta junto al Producto defectuoso
dentro del período de garantía. Sony y los miembros de ASN se reservan el derecho de rechazar los
servicios de garantía gratuita si no se presentan estos documentos o si están incompletos o ilegibles.
Esta Garantía no se aplicará si el nombre del modelo o el número de serie en el Producto se ha
modificado, borrado, eliminado o es ilegible.

2 Para evitar daños o la pérdida o eliminación de datos de los soportes o accesorios de almacenamiento

de datos extraíbles, deberá retirarlos antes de enviar el Producto para recibir el servicio de garantía.

3 Esta Garantía no cubre costes de transporte ni ningún riesgo asociado al envío del producto a o desde

Sony o cualquiera de los miembros de ASN.

4 Esta Garantía no cubre:
❑ el mantenimiento periódico, la reparación ni la sustitución de piezas debida al desgaste normal
❑ ningún consumible (componentes que necesitan ser sustituidos de forma periódica durante la vida del

Producto como, por ejemplo, las pilas)

❑ los daños o defectos causados por un uso, funcionamiento o tratamiento del Producto incorrecto

según las instrucciones de uso personal del mismo

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