HID EDGE Solo v120 User Guide Manual del usuario

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Resolución de problemas

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Síntoma

Solución

Después de añadir una tarjeta aparece el si-
guiente mensaje de error:

Activity saveCredential: Esta tarjeta/PIN ya
existe. Controle los datos y vuelva a intentar.
NOTA: No es posible añadir la misma tarjeta
utilizando dos métodos, es decir, la lectura y
la introducción del número de tarjeta. Las tarje-
tas añadidas mediante un formato podrían ser
los duplicados de la tarjeta añadida como "He-
xadecimal puro". Error: 19 SO_CONSTRAINT;
Fuente: Almacenamiento de datos

La tarjeta ya existe en el sistema. No es posible
añadir la misma tarjeta más de una vez.

Si introdujo el número de tarjeta, vuelva a in-
tentar verificando que el número introducido sea
correcto. Si recibe el mismo mensaje de error,
la tarjeta ya existe en el sistema.

Si la tarjeta se añadió previamente pasándola
por el lector de banda magnética, no verá el mis-
mo número que figura impreso en la propia tar-
jeta. Si añade una tarjeta pasándola por el lec-
tor de banda magnética, el número de tarjeta se
registrará en formato hexadecimal puro, lo que
significa que el valor numérico se verá diferente.

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