Antes de llamar al servicio técnico – Samsung RM25KGRS Manual del usuario

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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO...

PROBLEMA

• Desconecte la toma de alimentación
• ¿Está establecida la temperatura correcta el

control de temperatura en la pantalla?

• ¿Está expuesto el frigorífico a la luz directa del

sol o ubicado cerca de una fuente de calor?

• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasi-

ado cerca de la pared?

• ¿Está establecida la temperatura correcta el

control de temperatura en la pantalla?

• ¿Ha almacenado alimentos con un alto conteni-

do de agua en la parte más fría del frigorífico?

• ¿Es demasiado baja la temperatura de la habitación?

• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasi-

ado cerca de la pared?

• ¿Hay algún objeto detrás o debajo del frigorífico?

• Se oye un ruido como de clic dentro del frigorífico.

Esto es normal y ocurre cuando algunos accesorios

se expanden o contraen.

• En las esquinas frontales del frigorífico hay

unos anticondensantes para evitar que se

forme condensación.

• La condensación se puede producir cuando

deja la puerta abierta durante bastante tiempo.

• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la

válvula de cierre?

• ¿Ha esperado 12 horas después de instalar el conducto

de la toma de agua antes de hacer hielo?

• El sonido del agua proviene del refrigerante

que circula por el frigorífico y es algo normal.

• Envuelva los alimentos que contengan olores fuertes de forma

que queden herméticos. Tire la comida que se haya pasado.

•¿Está bloqueado el conducto de ventilación del aire?

• ¿Está la puerta completamente cerrada?

• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la

válvula de cierre?

• ¿Está aplastado el tubo de suministro de agua?

• Las patas de nivelación necesitan ajuste

• ¿Está congelado el depósito de agua porque la tem

peratura del frigorífico es demasiado baja?

Seleccione un valor más caliente en el panel del visor.

• ¿Es demasiado alta la temperatura del congelador?

• ¿Ha detenido la producción de hielo?

• ¿Hay algo de hielo en el compartimiento?

• Compruebe que el enchufe de aliment-

ación está conectado correctamente

• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más

baja.

• Traslade el frigorífico a un lugar adec-

uado.

• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más

alta.

• Compruebe que el suelo está nivelado y es estable.

• Traslade el frigorífico a un lugar adecuado.

• Extraiga el objeto extraño.

• Estado normal

• Compruebe el contenedor.

• Compruebe la válvula.

• Ajústelo a una temperatura más baja.

• Estado normal

• Deje suficiente espacio entre los alimentos

almacenados para que circule bien el aire.

• Consulte las instrucciones de instalación del frigorífico

• Consulte el panel de control.

CAUSAS POSIBLES

ACCIÓN To Do

El frigorífico funciona

mal o no funciona

Los alimentos se con-

gelan en el frigorífico

Las esquinas frontales

y los laterales de la caja

están calientes; se pro-

duce condensación

No dispensa hielo

En la pared del congela-

dor se forma hielo

No se suministra agua

La puerta / cajón no se

cierra

Se oye un ruido en el frigorífico

como de movimiento de agua
Dentro del frigorífico

hay mal olor

Se oyen ruidos

inusuales

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