Solución de problemas – Samsung PS-42D51S Manual del usuario

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Solución de problemas:

Antes de ponerse en contacto con el personal del servicio técnico

Español - 66

No hay imagen ni sonido

Hay imagen pero no sonido

No aparece ninguna imagen o está en

blanco y negro

Hay interferencias en el sonido o en la

imagen

La imagen está borrosa o presenta

niebla y el sonido está distorsionado.

El mando a distancia no funciona

correctamente.

La pantalla está en blanco y el
indicador de encendido parpadea
constantemente

◆ Compruebe que el cable de alimentación se ha conectado a la toma

de pared.

◆ Compruebe que haya pulsado el botón de alimentación

(Activado/Desactivado) y el botón POWER (

).

◆ Compruebe los valores de contraste y brillo de la imagen.

◆ Compruebe el volumen.

◆ Compruebe el volumen.

◆ Compruebe que no ha pulsado el botón de volumen MUTE ( ) del

mando a distancia.

◆ Ajuste los valores de color.

◆ Compruebe que el sistema de emisión seleccionado es correcto.

◆ Trate de identificar el aparato eléctrico que afecta al televisor y

aléjelo.

◆ Enchufe el televisor en una toma eléctrica distinta.

◆ Compruebe la dirección, ubicación y conexiones de la antena.

Esta interferencia suele ocurrir cuando se utiliza una antena interior.

◆ Sustituya las pilas del mando a distancia.

◆ Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de

transmisión).

◆ Compruebe los terminales de las pilas.

◆ En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.

◆ El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

◆ Mueva el ratón del ordenador o pulse una tecla del teclado.

◆ En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de

alimentación.

◆ El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

◆ Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel.

◆ Encienda y apague el televisor.

Antes de ponerse en contacto con el servicio posventa de Samsung, realice estas sencillas
comprobaciones.

Si no puede resolver el problema con las instrucciones que aparecen a continuación, anote el modelo y
el número de serie del televisor y póngase en contacto con el distribuidor local.

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