Samsung GT-S5330 Manual del usuario

Página 110

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Solución de problemas

109

Las llamadas se desconectan

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son

débiles, es posible que pierda la conexión con la red. Desplácese

hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.

No se pueden realizar llamadas salientes

Asegúrese de haber pulsado la tecla de marcación.

Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para

el número de teléfono que desea marcar.

No se pueden recibir llamadas entrantes

Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.

Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas

para el número de teléfono de la llamada entrante.

La pantalla táctil responde de forma lenta o

inadecuada

Si el dispositivo tiene una pantalla táctil que no responde

correctamente, intente lo siguiente:

Retire las cubiertas protectoras de la pantalla táctil. Es posible

que las cubiertas protectoras eviten que el dispositivo

reconozca las entradas, y no se recomienda el uso de estas

cubiertas en dispositivos con pantalla táctil.
Asegúrese de tener las manos limpias y secas al pulsar la

pantalla táctil.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software

temporal.
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a

la versión más reciente.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, llévela a un centro de

servicio técnico de Samsung.

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