Solución de problemas – Samsung SGH-D980 Manual del usuario

Página 55

Advertising
background image

a

Solución de problemas

Si tiene problemas con el teléfono móvil, intente realizar estos procedimientos de solución de problemas antes
de ponerse en contacto con un profesional del servicio de atención al cliente.

Cuando usa el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:

El teléfono muestra el mensaje “Red no
disponible” o “Fallo de red”.

• En áreas de señal débil o baja recepción, es

posible que pierda la recepción. Desplácese
a otro lugar y vuelva a intentarlo.

Mensaje Intente lo siguiente para resolver el

problema:

Inserte

la tarjeta

Compruebe que la tarjeta SIM esté

instalada correctamente.

Bloqueo

teléfono

Cuando la función Bloqueo teléfono está

activada, debe escribir la contraseña

que definió para el teléfono.

Introducir

PIN

Cuando usa el teléfono por primera vez

o cuando la función de solicitud de PIN

está activada, debe escribir el PIN

suministrado con la tarjeta SIM. Puede

desactivar esta función en el menú

Bloqueo de PIN.

Escriba

PUK

Una de las tarjetas SIM está bloqueada.

Por lo general, esto sucede si se escribió

el PIN incorrecto varias veces. Escriba el

PUK suministrado por el proveedor de

servicios.

Mensaje Intente lo siguiente para resolver el

problema:

Advertising