Antes de llamar al servicio técnico, Problema, Posibles causas ¿qué hacer – Samsung RSE8KPUS Manual del usuario

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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO...

Problema

El frigorífico funciona mal o no
funciona

Los alimentos se congelan en el
frigorífico

Se oyen ruidos inusuales

Las esquinas frontales y los
laterales de la caja están
calientes; se produce
condensación

No dispensa hielo

Se oye un ruido en el frigorífico
como de movimiento de agua

Dentro del frigorífico hay mal olor

En la pared del congelador se
forma hielo

No hay suministro de agua

• Enchufe de corriente desconectado

• ¿Está establecido a la temperatura correcta el control

de temperatura en la pantalla?

• ¿Está expuesto el frigorífico a la luz directa del sol o

ubicado cerca de una fuente de calor?

• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca

de la pared?

• ¿Está establecido a la temperatura correcta el control

de temperatura en la pantalla?

• ¿Es demasiado baja la temperatura de la habitación?

• ¿Ha almacenado alimentos con un alto contenido de

agua en la parte más fría del frigorífico?

• ¿Está la parte posterior del frigorífico demasiado cerca

de la pared?

• ¿Hay algún objeto detrás o debajo del frigorífico?

• Se oye un ruido como de “tic” dentro del frigorífico.

Esto es normal y ocurre cuando algunos accesorios se
expanden o contraen.

• La tubería del agua caliente está instalada en las

esquinas frontales del frigorífico. Esto hace que
la temperatura del frigorífico baje rápidamente
ahorrando energía.

• La condensación se puede producir cuando deja la

puerta abierta durante bastante tiempo.

• ¿Ha detenido la producción de hielo?

• ¿Hay algo de hielo en el compartimento?

• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la válvula de

cierre?

• ¿Es demasiado alta la temperatura del congelador?

• ¿Ha esperado 12 horas después de instalar el conducto

de la toma de agua antes de hacer hielo?

• El sonido del agua proviene del refrigerante que

circula por el frigorífico y es algo normal.

• Envuelva los alimentos que contengan olores fuertes

de forma que queden herméticos. Tire la comida que
se haya pasado.

• ¿Está bloqueado el conducto de ventilación del aire?

• ¿Está la puerta completamente cerrada?

• ¿Está conectado el tubo de agua y abierta la válvula de

cierre?

• ¿Está aplastado el tubo de suministro de agua?

• ¿Está helado el depósito de agua porque la

temperatura del frigorífico es demasiado baja?
Seleccione una temperatura más alta en la pantalla.

• Compruebe que el enchufe esté conectado

correctamente.

• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más baja.

• Traslade el frigorífico a un lugar adecuado.

• Pruebe a ajustarlo a una temperatura más alta.

• Compruebe que el suelo está nivelado y es estable.

• Traslade el frigorífico a un lugar adecuado.

• Extraiga lo que haya.

• Estado normal.

• Estado normal.

• Consulte el panel de control.

• Consulte el contenedor de hielo.

• Consulte la válvula.

• Ajústelo a una temperatura más baja.

• Estado normal.

• Deje suficiente espacio entre los alimentos

almacenados para que circule bien el aire.

Posibles causas

¿Qué hacer?

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Este manual se refiere a los siguientes productos: