HP Estación de trabajo portátil HP ZBook 17 - Manual (Página 94)

NOTA: Se le pedirá su autorización o contraseña al usar la actualización. Consulte HP Support
Assistant para obtener más información. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de
Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
Para iniciar la actualización:
1. En la pantalla de Inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla para que aparezcan los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y
seleccione General en la pantalla de configuración del equipo.
4. Desplácese hacia abajo en las opciones del lado derecho para mostrar Restaurar tu PC sin
afectar a tus archivos.
5. En Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos, seleccione Comenzar, y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Quitar todo y reinstalar Windows
En ocasiones, puede realizar un formateo detallado del equipo o puede desear eliminar información
personal antes de entregar o reciclar el equipo. El proceso descrito en esta sección proporciona una
forma rápida y simple de regresar el equipo a su estado original. Esta opción elimina todos los datos
personales, las aplicaciones y las configuraciones del equipo, y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opción no realiza copias de seguridad de su información. Antes de usarla,
haga copias de seguridad de cualquier información personal que desee conservar.
Puede iniciar esta opción mediante la tecla f11 o desde la pantalla de Inicio.
Para utilizar una tecla f11 :
1. Presione f11 mientras se inicia el equipo.
– o –
Mantenga presionada la tecla f11 mientras presiona el botón de inicio/apagado.
2. Elija su idioma.
3. Elija la disposición del teclado.
4. Seleccione Solución de problemas en el menú de opciones de inicio.
5. Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para usar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla para que aparezcan los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y
seleccione General en la pantalla de configuración del equipo.
4. Desplácese hacia abajo en las opciones del lado derecho para mostrar Quitar todo y reinstalar
Windows.
5. En Quitar todo y reinstalar Windows, seleccione Comenzar y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
84 Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación