HP Monitor Non-Touch de 15 pulgadas HP L1506x - Manual (Página 28)

Problema Causa posible Solución
Input Signal Out of Range
(Señal de entrada fuera de
rango). Change Settings to 1024
x 768 @ 60Hz (Cambie la
configuración a 1024 x 768 a
60 Hz). Este mensaje aparece en
pantalla como indicativo de incidencia La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de renovación se
han definido con niveles
superiores a los admitidos por
el monitor. Reinicie el equipo e ingrese al modo de seguridad.
Cambie la configuración para una admitida
(consulte
Reconocimiento de resoluciones
predeterminadas de imagen en la página 24 ).
Reinicie el equipo para que entre en vigor la nueva
configuración.
El monitor está apagado pero no
parece que ingrese al modo de
suspensión de ahorro de energía. El control de ahorro de
energía del monitor está
desactivado. En el menú en pantalla (OSD) del monitor,
seleccione Gestión > Ahorro de energía. El
control debe estar definido para Activado para
permitir que el monitor ingrese a los modos de
ahorro de energía.
Aparece Bloqueo de OSD. Se activa la función de
bloqueo de OSD del monitor. Mantenga presionado el botón Menu por 10
segundos para desactivar la función bloqueo de
OSD.
Aparece Bloqueo del botón de
encendido. Se activa la función de
bloqueo del botón de
encendido del monitor. Mantenga presionado el botón de Alimentación por
10 segundos para desbloquear la función del botón
de encendido.
Soporte técnico en línea
Para obtener acceso en línea a información de soporte técnico, herramientas de auto-resolución,
asistencia en línea, foros de comunidades de expertos en TI, amplia base de conocimiento de múltiples
proveedores, herramientas de diagnostico y monitoreo, visite http://www.hp.com/support .
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que
aparecen en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la siguiente
información disponible cuando llame:
● Número de modelo del monitor
● Número de serie del monitor
● Fecha de compra en la factura
● Las condiciones en las que ocurrió el problema
● Mensajes de error recibidos
● Configuración de hardware
● Nombre y versión de hardware y software que está utilizando
22 Apéndice A Solución de problemas ESWW