HP PC Notebook HP 350 G1 - Manual (Página 9)

Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................................... 74
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ...................... 74
13 Soporte técnico ............................................................................................................................................. 75
Contacto con soporte técnico ............................................................................................................. 75
Etiquetas ............................................................................................................................................ 76
14 Especificaciones ........................................................................................................................................... 77
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 77
Entorno operativo ............................................................................................................................... 77
Apéndice A De viaje con el equipo .................................................................................................................... 78
Apéndice B Solución de problemas ................................................................................................................... 79
Recursos para solucionar problemas ................................................................................................. 79
Resolución de problemas ................................................................................................................... 79
El equipo no puede iniciarse .............................................................................................. 79
La pantalla del equipo está en blanco ............................................................................... 79
El software está funcionando de manera anormal ............................................................ 80
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................... 80
El equipo está inusualmente caliente ................................................................................ 80
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................... 81
La conexión de red inalámbrica no funciona ..................................................................... 81
No se puede reproducir un disco ....................................................................................... 81
Una película no puede verse en una pantalla externa ...................................................... 82
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse ..... 82
Apéndice C Descarga electrostática .................................................................................................................. 83
Índice .................................................................................................................................................................. 84
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