HP Officejet Pro 8000 - A809 - Manual (Página 98)

◦ El dispositivo esté instalado en la misma subred que los equipos que lo usarán.
◦ Si el programa de instalación no puede detectar el dispositivo, imprima la
página de configuración de red e ingrese manualmente la dirección IP. Si
desea obtener más información, consulte
Comprender la configuración de la
red o el informe de estado inalámbrico (sólo en algunos modelos) .
• Si usa un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de que los puertos de red
creados en el controlador del dispositivo coincidan con la dirección IP de éste:
◦
Imprima una página de configuración de red del dispositivo.
◦ Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras o en
Impresoras y faxes.
O
Haga clic en Inicio, luego en Panel de control y luego haga doble clic en
Impresoras.
◦ Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo, haga clic en
Propiedades y, a continuación, haga clic en la ficha Puertos.
◦ Seleccione el puerto TCP/IP para el dispositivo y, a continuación, haga clic en
Configurar puerto.
◦ Compare la dirección IP que aparece en el cuadro de diálogo y asegúrese de
que coincida con la que aparece en la página de configuración de red. Si las
direcciones IP son diferentes, cambie la del cuadro de diálogo para que
coincida con la que aparece en la página de configuración de red.
◦ Haga clic dos veces en Aceptar para guardar la configuración y cerrar los
cuadros de dialogo.
Problemas durante la conexión a una red por cable
•
Si la luz de Configuración del panel de control no se enciende, asegúrese de que
se cumplan todas las condiciones de “Solución de problemas de red generales”.
• Si bien no es recomendable que asigne al dispositivo una dirección IP estática,
esto podría solucionar algunos problemas de instalación (como un conflicto con un
firewall personal).
Reiniciar las configuraciones de red del dispositivo
1. Mantenga pulsado el botón Encendido, pulse botón Red, (en algunos
modelos, pulse el botón Inalámbrico ), dos veces, pulse el botón botón
Cancelar tres veces y suelte el botón Encendido. Si desea obtener más
información, consulte
Sugerencias y recursos para la solución de problemas .
2. Pulse Red para imprimir la página de configuración de red y verifique que la
configuración de red se haya restablecido. En forma predeterminada, el nombre
de red (SSID) es “hpsetup” y el modo de comunicación es “ad hoc”.
Capítulo 5
94 Mantenimiento y solución de problemas