HP Estación de trabajo portátil HP ZBook 15 - Manual (Página 10)

Configuración de una solicitud de MultiBoot Express ....................................... 91
Introducción de preferencias de MultiBoot Express .......................................... 92
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (sólo en algunos modelos) ......................................... 92
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ...................... 93
13 Soporte técnico ........................................................................................................................................... 94
Contacto con soporte técnico ............................................................................................................. 94
Etiquetas ............................................................................................................................................ 95
14 Especificaciones ......................................................................................................................................... 97
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 97
Entorno operativo ............................................................................................................................... 97
Apéndice A De viaje con el equipo o envío de éste ..................................................................................... 98
Apéndice B Solución de problemas ............................................................................................................... 99
Recursos para solucionar problemas ................................................................................................. 99
Resolución de problemas ................................................................................................................... 99
El equipo no puede iniciarse .............................................................................................. 99
La pantalla del equipo está en blanco ............................................................................. 100
El software está funcionando de manera anormal .......................................................... 100
El equipo está encendido pero no responde ................................................................... 100
El equipo está inusualmente caliente .............................................................................. 100
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................. 101
La conexión de red inalámbrica no funciona ................................................................... 101
No se puede reproducir un disco ..................................................................................... 101
Una película no puede verse en una pantalla externa .................................................... 102
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse ... 102
Apéndice C Descarga electrostática ............................................................................................................ 103
Índice ................................................................................................................................................................ 104
x