Pasos para efectuar el diagnóstico, Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico – HP Servidor HP ProLiant DL360 G4p Manual del usuario

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Solución de Problemas

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Pasos para efectuar el diagnóstico

Para solucionar un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de
diagnóstico adecuada marcada en el primer diagrama de flujo de esta sección
"Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico" (en la página

93

). Si los demás

diagramas de flujo no ofrecen una solución al problema, lleve a cabo los pasos
que se describen en "Diagrama de flujo de diagnóstico general" (en la página

95

).

El Diagrama de flujo de diagnóstico general es un proceso de solución de
problemas genérico que se debe utilizar cuando no se trata de un problema
específico del servidor o cuando no se puede incluir fácilmente en los demás
diagramas de flujo.

Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:

• Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico (en la página

93

)

• Diagrama de flujo de diagnóstico general (en la página

95

)

• Diagrama de flujo de problemas en el arranque (en la página

97

)

• POST, diagrama de flujo de problemas (en la página

100

)

• Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo

(en la página

102

)

• Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor (en la página

105

)

El número que se muestra entre paréntesis en los cuadros de los diagramas
de flujo corresponde a una tabla que hace referencia a otros documentos más
detallados o instrucciones de solución de problemas.

Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico

Utilice el diagrama de flujo siguiente para iniciar el proceso de diagnóstico.

Elemento Consulte

1

"Diagrama de flujo de diagnóstico general" (en la página

95

)

2

"Diagrama de flujo de problemas en el arranque" (en la página

97

)

3

"Diagrama de flujo de problemas de la POST" (en la página

100

)

4

"Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo"
(en la página

102

)

5

"Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor" (en la página

105

)

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