El carro del cartucho de impresión se ha atascado, La impresora no tiene papel, Hay un atasco de papel – HP Impresora fotográfica compacta HP Photosmart A532 Manual del usuario

Página 56: Inserte sólo una tarjeta de memoria a la vez

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El carro del cartucho de impresión se ha atascado

Solución: Apague el producto y abra la puerta de acceso al cartucho de impresión
para acceder al área de cartuchos de impresión. Retire los objetos que estén
bloqueando el carro de impresión (incluidos materiales de embalaje) y vuelva a
encender el producto.

Causa: Hay una obstrucción que bloquea la ruta del carro de impresión o la
estación de servicio del cartucho. Vaya a los servicios del soporte técnico en línea
en

www.hp.com/support

para obtener ayuda adicional.

La impresora no tiene papel

Solución: Compruebe que el papel se haya cargado en la bandeja de papel
correcta. Consulte

“Cargue el papel” en la página 15

y las instrucciones de instalación

suministradas con la impresora para obtener más información sobre la carga de
papel.

Hay un atasco de papel

Solución: Pruebe a llevar a cabo los siguientes pasos para resolver un atasco de
papel:
1. Apague la impresora y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Abra la bandeja de entrada y la bandeja de salida y extraiga el papel atascado

en la impresora.

3. Retire cualquier papel arrugado o rasgado que haya en la bandeja de entrada o

en la bandeja de salida. Vuelva a cargar papel en la bandeja de entrada.

4. Vuelva a conectar la impresora y enciéndala. Pruebe a imprimir el documento de

nuevo.

El papel cargado no coincide con el tamaño de papel seleccionado

Solución: El papel cargado no coincide con el tamaño de papel seleccionado
Pruebe a llevar a cabo los siguientes pasos:
1. Cambie el tipo de papel seleccionado para el trabajo de impresión.
2. Asegúrese de que ha cargado el papel correcto en la bandeja para el papel.

Inserte sólo una tarjeta de memoria a la vez

Solución: Hay dos o más tipos de tarjetas de memoria diferentes insertados en la
impresora al mismo tiempo. O bien, es posible que haya una tarjeta de memoria
insertada mientras una cámara digital está conectada al puerto de la cámara.
Extraiga las tarjetas de memoria o desconecte la cámara hasta que la impresora se
quede con una única tarjeta o sólo la cámara conectada.

Mensajes del dispositivo

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Solución de

problemas

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