Control de versiones, Hp technology service portfolio – HP Blade de servidor HP ProLiant BL460c Gen8 Manual del usuario
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Control de versiones
El VCRM y el VCA son agentes de gestión interna activados por la web que HP SIM utiliza para
programar tareas de actualización de software para toda la empresa.
●
VCRM gestiona el repositorio para los SPP. Los administradores pueden ver el contenido de los
SPP o configurar VCRM para que el repositorio se actualice automáticamente con descargas de
Internet de la última versión del software y el firmware de HP.
●
VCA compara las versiones de software instaladas en el nodo con las actualizaciones
disponibles en el repositorio de gestión del VCRM. Los administradores configuran el VCA para
que indique un repositorio gestionado por el VCRM.
Para obtener más información sobre las herramientas de control de versiones, consulte la Guía de
usuario de HP Systems Insight Manager, la HP Version Control Agent User Guide (Guía de usuario
de HP Version Control Agent) y la HP Version Control Repository User Guide (Guía de usuario de
HP Version Control Repository) en la página web de HP (
).
Compatibilidad de sistemas operativos y software de virtualización de
HP con servidores ProLiant
Para obtener información sobre las versiones específicas de un sistema operativo compatible,
consulte la página web de HP
).
HP Technology Service Portfolio
HP Technology Services ofrece un conjunto específico de soluciones de consultoría, implementación
y servicios diseñados para satisfacer las necesidades de asistencia de la mayoría de los entornos
empresariales y de TI.
Los servicios Foundation Care proporcionan paquetes de software y hardware escalable para el
servidor HP ProLiant y software estándar de la industria. Puede elegir el tipo y nivel de servicio que
mejor se adecúe a sus necesidades empresariales.
HP Collaborative Support: con una sola llamada, HP atiende las necesidades de asistencia de
software y hardware iniciales y ayuda a identificar rápidamente si el problema está relacionado con el
hardware o software. Si el problema se identifica como hardware, HP lo resolverá de acuerdo con los
compromisos de nivel de servicio. Si la incidencia sobre la que se ha informado está relacionada con
HP o con productos de software de terceros compatibles y no se puede resolver mediante la
aplicación de soluciones conocidas, HP se pondrá en contacto con el proveedor de terceros y creará
una incidencia del problema en su nombre.
HP Proactive Care: para los clientes que funcionan en entornos críticos de la empresa donde no se
pueden permitir tiempos de inactividad, HP Proactive Care ayuda a ofrecer altos niveles de
disponibilidad de las aplicaciones. Es clave ofrecer la gestión del servicio proactivo junto con estas
opciones de servicio que ayudarán a evitar las causas del tiempo de inactividad. Si surge un
problema, HP ofrece una respuesta técnica avanzada por parte de los especialistas de asistencia en
sistemas críticos para la identificación y resolución rápida de problemas.
HP Support Center: todas las opciones de servicio incluyen en el envío de la información, las
herramientas y los expertos necesarios para la asistencia de productos de empresa de HP.
HP Insight Remote Support: ofrece vigilancia remota segura, diagnóstico y solución de problemas las
24 horas, los 7 días de la semana.
Para obtener más información, consulte la página web de HP (
) o
la página web de HP para HP BladeSystem (
).
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Capítulo 7 Utilidades de software y de configuración
ESES