HP Impresora HP Color LaserJet serie 4650 - Manual (Página 244)

Solución de problemas de la calidad de impresión
Cuando surja ocasionalmente un problema de calidad de impresión, utilice la información de
esta sección para ayudar a solucionar el problema.
Problemas de la calidad de impresión relacionados con los
sustratos
Algunos problemas de calidad de impresión se originan por el uso de sustratos no
apropiados.
● Utilice papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP. Consulte Gramajes
y tamaños de sustratos admitidos .
● La superficie de los sustratos es demasiado lisa. Utilice sustratos que se ajusten a las
especificaciones indicadas por HP. Consulte
Gramajes y tamaños de sustratos admitidos .
● La configuración del controlador es incorrecta. Cambie el valor del tipo de papel a
Brillante para las Bandejas 2, 3 ó 4, o Pesado o Brillante pesado para la Bandeja 1.
● El sustrato que está usando es demasiado grueso para la impresora y el tóner no fluye
al sustrato.
● Las transparencias que está utilizando no están diseñadas para lograr una adherencia
adecuada del tóner. Utilice sólo transparencias diseñadas para impresoras HP Color
LaserJet.
● El contenido de humedad del papel es demasiado alto o demasiado bajo. Utilice papel
de otro origen o de una resma de papel sin abrir.
● Algunas áreas del papel rechazan el tóner. Utilice papel de otro origen o de una resma
de papel sin abrir.
● El membrete que utiliza está impreso en papel con una textura áspera. Utilice un tipo de
papel con una textura más suave para fotocopiadora. Si esto no resuelve el problema,
consulte con el impresor del membrete con el fin de verificar que el papel se ajuste a las
características especificadas para esta impresora. Consulte
Gramajes y tamaños de
sustratos admitidos .
● La textura del papel es demasiado áspera. Utilice un tipo de papel con una textura más
suave para fotocopiadora.
Defectos de impresión en transparencias
Las transparencias pueden mostrar los mismos problemas de calidad de imagen que otro
tipo de sustratos, así como defectos específicos en la impresión de transparencias.
Además, debido a que las transparencias son flexibles mientras están en la ruta de
impresión, los componentes de manejo del papel pueden marcarlas.
230 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW