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• Contenido
• Primeros pasos
  • Accesibilidad
  • Ecología
    • Administrar la energía
    • Ahorrar suministros de impresión
  • Conocimiento de las piezas de la impresora
    • Vista de la parte delantera
    • Área de suministros de impresión
    • Vista posterior
  • Uso del panel de control de la impresora
    • Resumen de los botones y los indicadores luminosos
    • Cambio de los ajustes de la impresora
    • Impresión de informes
  • Cómo encontrar el número de modelo de la impresora
  • Selección de sustratos de impresión
    • Papeles recomendados para impresión
    • Papel recomendado para impresión fotográfica
    • Sugerencias para elegir el papel
  • Carga de soportes
    • Carga de medios de tamaño estándar
    • Carga de sobres
    • Carga de tarjetas y papel fotográfico
    • Carga de medios de impresión de tamaño personalizado
  • Instalación de los accesorios
    • Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara
    • Instalación de la bandeja 2
    • Configuración de bandejas
    • Active los accesorios del controlador de la impresora
      • Para activar accesorios (Windows)
      • Para activar accesorios (Mac OS X)
  • Mantenimiento de la impresora
    • Limpie el exterior
  • Actualizar la impresora
  • Apagado de la impresora
• Impresión
  • Imprimir documentos.
    • Imprimir documentos (Windows)
    • Imprimir documentos (Mac OS X)
  • Impresión de prospectos
    • Imprimir prospectos (Windows)
    • Imprimir prospectos (Mac OS X)
  • Impresión de sobres
    • Impresión en sobres (Windows)
    • Imprimir encima de sobres (Mac OS X)
  • Imprimir fotografías
    • Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)
    • Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)
  • Impresión en papeles especiales y de tamaño personalizado
    • Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X)
  • Imprimir documentos o fotos sin bordes
    • Imprimir documentos sin bordes o fotografías (Windows)
    • Imprimir documentos o fotos sin bordes (Mac OS X)
  • Impresión en ambos lados (a doble cara)
  • Ver las resoluciones de impresión
• HP ePrint
  • Configuración de HP ePrint
    • Configuración de HP ePrint mediante el software de la impresora HP
    • Configuración de HP ePrint a través del panel de control de la impresora
    • Configure HP ePrint a través del servidor web incorporado.
  • Uso de HP ePrint
    • Imprima utilizando HP ePrint
    • Busque la dirección de correo electrónico de la impresora
    • Desconexión de HP ePrint.
  • Eliminación de servicios web
• Trabajo con cartuchos de tinta
  • Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión
  • Compruebe los niveles de tinta estimados
  • Impresión solamente con tinta negra o de color
  • Sustitución de los cartuchos de tinta
  • Almacenar los suministros de impresión
  • Almacenamiento de información de uso anónimo
• Solución de problemas
  • asistencia de HP
    • Solicite asistencia electrónica
    • Asistencia telefónica de HP
      • Antes de llamar
      • Periodo de asistencia telefónica
      • Números de asistencia telefónica
      • Después del periodo de asistencia telefónica
  • Consejos y recursos generales de solución de problemas
  • Solución de problemas de la impresora
    • La impresora se apaga inesperadamente
    • La alineación no funciona
    • La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)
    • La impresora imprime lentamente
    • La impresora está emitiendo ruidos inesperados
    • Páginas en blanco o parcialmente impresas
    • Algo falta en la página o no está correcto
    • La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
  • Solución de problemas de calidad de impresión
  • Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
  • Solución de problemas mediante HP ePrint y sitios web de HP
    • Solución de problemas con HP ePrint
    • Solución de problemas con el uso de sitios web de HP
  • Solución de problemas de red Ethernet
    • Solución de problemas de red generales
  • Solucionar problemas inalámbricos
    • Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica
    • Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
      • Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red
      • Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red
      • Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
      • Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada
      • Paso 5: Asegúrese de que la versión inalámbrica de la impresora se ha establecido como controlador d ...
      • Paso 6: Asegúrese de que la computadora no esté conectada a la red a través de una red privada virtu ...
    • Después de resolver los problemas...
  • Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora
  • Solución de problemas de administración de la impresora
    • No se puede abrir el servidor Web integrado
  • Solución de problemas en la instalación
    • Sugerencias para la instalación de hardware
    • Sugerencias para la instalación de software HP
    • Solución de problemas de red
  • Cómo leer el informe de estado de la impresora
  • Comprensión de la página de configuración de red
  • Mantenimiento del cabezal de impresión
    • Limpie los cabezales de impresión
    • Alinee el cabezal de impresión.
    • Extraiga el cabezal de impresión y vuelva a insertarlo.
  • Eliminar atascos
    • Cómo eliminar atascos de papel
    • Evitar atascos de papel
  • Referencia de luces del panel de control
• Información técnica
  • Información de garantías
    • Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard
    • Información de la garantía de los cartuchos de tinta
  • Especificaciones de la impresora
    • Especificaciones físicas
    • Características y capacidades del producto
    • Especificaciones del procesador y de la memoria
    • Requisitos del sistema
    • Especificaciones del protocolo de red
    • Especificaciones del servidor web incorporado
    • Especificaciones del material
      • Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos
      • Configuración de márgenes mínimos
      • Pautas para imprimir en ambas caras de una página
    • Especificaciones de impresión
    • Especificaciones de HP ePrint y del sitio web de HP
      • Especificaciones de HP ePrint
      • Especificaciones del sitio web de HP
    • Especificaciones medioambientales
    • Especificaciones eléctricas
    • Especificaciones de emisiones acústicas
  • Información regulatoria
    • Declaración de la FCC
    • Aviso para los usuarios de Corea
    • Declaración de cumplimiento de VCCI (Clase B) para los usuarios en Japón
    • Aviso para los usuarios de Japón acerca del cable de alimentación
    • Declaración GS (Alemania)
    • Carcasa brillante para los dispositivos periféricos en Alemania
    • Aviso Normativo para la Unión Europea
    • Información regulatoria para productos inalámbricos
      • Exposición a radiación de radiofrecuencia
      • Aviso para los usuarios de Brasil
      • Aviso para los usuarios de Canadá
      • Aviso para los usuarios de Taiwán
    • Número de modelo normativo
  • Programa de administración medioambiental de productos
    • Uso del papel
    • Plástico
    • Especificaciones de seguridad de los materiales
    • Programa de reciclaje
    • Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet
    • Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la Unión Europea
    • Consumo de energía
    • Sustancias químicas
    • Información de la batería
      • Desecho de baterías en Taiwán
      • Atención usuarios de California
      • Eliminación de baterías en Holanda
    • Directiva sobre baterías de la UE
    • Avisos RoHS (solo para China)
    • Avisos RoHS (solo para Ucrania)
  • Otras licencias
• suministros y accesorios de HP
  • Pedir suministros de impresión en línea
  • Suministros
    • Cartuchos de tinta y cabezales de impresión
    • Sustratos HP
• Configuración de red
  • Cambio de la configuración básica de red
    • Visualización e impresión de la configuración de red
    • Activación y desactivación de la radio inalámbrica
  • Cambio de la configuración de red avanzada
    • Configuración de velocidad del enlace
    • Ver los valores IP
    • Cambio de los valores de IP
    • Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora
      • Crear y usar las reglas del cortafuegos
    • Restaurar configuración de red
  • Configure la impresora para la comunicación inalámbrica
    • Antes de comenzar
    • Configurar la impresora en una red inalámbrica
    • Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP (recomendado)
    • Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup (WPS)
      • Para conectar la impresora utilizando el Método con botón
      • Para conectar la impresora utilizando el método con PIN
    • Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado (EWS)
    • Cambiar el tipo de conexión
      • Para cambiar de una conexión Ethernet a una conexión inalámbrica
      • Para cambiar de una conexión USB a una conexión inalámbrica
      • Para cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión USB o Ethernet
    • Compruebe la conexión inalámbrica
    • Pautas para garantizar la seguridad de la red inalámbrica
      • Información general sobre las configuraciones de seguridad
      • Agregar direcciones de hardware a un direccionador inalámbrico (filtración MAC)
      • Otras pautas de seguridad inalámbrica
    • Pautas para reducir la interferencia en una red inalámbrica
  • Desinstale y reinstale el software de HP
    • Windows
    • Mac OS X
• Herramientas de administración de la impresora
  • Caja de herramientas (Windows)
  • Utilidad de HP (Mac OS X)
  • Servidor Web incorporado
    • Acerca de las cookies
    • Para abrir el servidor web incorporado
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