Configuración, Servicios de instalación opcionales, Entorno óptimo – HP Servidor HP ProLiant ML350 G5 Manual del usuario
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Configuración 22
Configuración
Servicios de instalación opcionales
Los servicios HP Care Pack, que prestan ingenieros experimentados y certificados, ayudan a mantener
la actividad y el funcionamiento de los servidores mediante paquetes de soporte diseñados de forma
específica para sistemas HP ProLiant. HP Care Pack permiten integrar el soporte de hardware y software
en un único paquete. Existen varias opciones de nivel de servicio para atender sus necesidades.
Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar la garantía estándar del
producto e incluyen paquetes de soporte de fácil adquisición y uso que permiten sacar el máximo partido
a las inversiones en servidores. Algunos servicios de Care Pack que se ofrecen son los siguientes:
•
Soporte de hardware
o
Compromiso de reparación en 6 horas
o
4 horas cada día durante las 24 horas de los 7 días de la semana
o
4 horas en el mismo día laborable
•
Soporte de software
o
Microsoft®
o
Linux
o
HP ProLiant Essentials (HP SIM y RDP)
o
VMWare
•
Soporte de hardware y software integrado
o
Servicio crítico
o
Proactivo 24
o
Soporte Plus
o
Soporte Plus 24
•
Servicios de puesta en marcha e implantación para hardware y software
Para obtener más información sobre Care Packs, consulte la página Web de HP
Entorno óptimo
Cuando instale el servidor, seleccione una ubicación que cumpla los estándares de entorno descritos
en esta sección.