HP Insight Control - Manual (Página 43)

6 Solución de problemas
Información general
En este capítulo se identifican los problemas de configuración y de instalación que suelen surgir
y se ofrecen soluciones. Se incluyen los siguientes problemas:
•
Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance Management
•
Problemas de integración de Systems Insight Manager
•
Problemas de la administración de supervisión y la obtención de licencias de Insight Control
Performance Management
•
Problemas de componentes de Insight Control Performance Management
•
Problemas de la base de datos de Insight Control Performance Management
•
Problemas de Windows Server 2003/2008
•
Problemas de Internet Explorer
Problemas de instalación y desinstalación de Insight Control Performance
Management
La siguiente tabla describe las soluciones para los distintos problemas que pueden surgir al instalar
o desinstalar Performance Management. La tabla también incluye una solución para cada problema
encontrado.
Tabla 2 Problemas de instalación y desinstalación
Solución Ocurre cuando Problema
Durante la instalación MSSQL remota,
asegúrese de que la instancia de base Systems Insight Manager y
Performance Management están Detalles de servidor incorrectos
recuperados por Performance
Management.
de datos que menciona no es utilizada instalados de forma remota en un
sistema.
por cualquier otra aplicación de
Performance Management.
Problemas de integración de HP SIM
En la siguiente tabla se describen los problemas y soluciones que pueden estar asociados con la
integración de HP SIM.
Tabla 3 Integración de Systems Insight Manager
Solución Ocurre cuando Problema
Actualice la consola HP Insight Control
y haga clic en la columna PF. El intervalo de actualización de la
página Online Analysis (Análisis en Al hacer clic el icono de la columna
PF, el estado global de rendimiento
línea), que se basa en las frecuencias del servidor indicado en el análisis en
de muestreo, es diferente del intervalo línea no coincide con el estado del
de actualización de la columna PF, rendimiento del servidor de la
columna PF.
que se fija en 2 minutos. Como
resultado, la información sobre el
estado del rendimiento no coincide.
Agregue el menú Performance
Management manualmente. El archivo PMPTools.xml no se ha
ejecutado correctamente durante la Después de instalar Performance
Management, el menú de Performance
Management puede que no aparezca
en la consola HP SIM.
Para agregar manualmente el menú
Performance Management, realice
integración de HP SIM y Performance
Management.
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