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• Introducción al producto
  • Vistas del producto
    • Vista frontal del producto
    • Vista posterior del producto
    • Puertos de interfaz
    • Ubicación del número de serie y el número de modelo
  • Panel de control
    • Pantalla de inicio del panel de control
    • Limpieza del panel de control
    • Ayuda del panel de control
  • Informes del producto
• Conexión del producto e instalación del software
  • Conexión del producto a un equipo mediante un cable USB e instalación del software (Windows)
  • Conexión del producto a una red mediante un cable de red e instalación del software (Windows)
    • Configuración de la dirección IP
    • Instalación del software
  • Conexión del producto a un equipo mediante un cable USB e instalación del software (Mac)
  • Conexión del producto a una red mediante un cable de red e instalación del software (Mac)
    • Configuración de la dirección IP
    • Instalación del software
• Bandejas de entrada y bandejas de salida
  • Tipos de papel compatibles
  • Tipos de papel compatibles
  • Configuración de bandejas
    • Configuración de una bandeja al cargar el papel
    • Configuración de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de impresión
    • Configuración de una bandeja mediante el panel de control
  • Modo con membrete alternativo
  • Bandeja 1
    • Capacidad de la bandeja y orientación del papel
    • Carga de la bandeja 1
      • Impresión de sobres
    • Detección de papel automática (modo de detección automática)
      • Configuración de detección automática
  • Bandeja 2
    • Capacidad de la bandeja y orientación del papel
    • Carga de la bandeja 2
    • Detección de papel automática (modo de detección automática)
      • Configuración de detección automática
  • Bandeja opcional 3
    • Capacidad de la bandeja y orientación del papel
    • Carga de la bandeja 3
    • Detección de papel automática (modo de detección automática)
      • Configuración de detección automática
  • Bandeja de salida estándar
  • Uso de la grapadora rápida (sólo modelos que grapan)
• Piezas, consumibles y accesorios
  • Pedido de piezas, accesorios y consumibles
  • Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP
  • Sitio Web contra falsificaciones HP
  • Impresión cuando un cartucho de tóner alcanza el final de su vida útil estimada
  • Active o desactive las opciones de Configuración muy baja del panel de control
  • Piezas de autoreparación por parte del cliente
  • Accesorios
  • Cartuchos de tóner
    • Vista del cartucho de tóner
    • Información sobre los cartuchos de tóner
      • Reciclaje de los cartuchos de tóner
      • Almacenamiento del cartucho de tóner
      • Política de HP con respecto a los cartuchos de tóner que no son de HP
    • Sustituya los cartuchos de tóner.
  • Unidad de recogida de tóner
    • Sustituir la unidad de recogida de tóner
  • Grapas (sólo modelos con grapadora)
    • Carga de las grapas
• Impresión
  • Controladores de impresión compatibles (Windows)
    • Controlador de impresora universal HP (UPD)
      • Modos de instalación del UPD
  • Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Windows)
    • Cambio de la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el programa de sof ...
    • Cambio de la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión
    • Cambio de los valores de la configuración del producto
  • Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Mac OS X)
    • Cambio de la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el programa de sof ...
    • Cambio de la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión
    • Cambio de los valores de la configuración del producto
  • Tareas de impresión (Windows)
    • Uso de un atajo de impresión (Windows)
    • Creación de atajos de impresión (Windows)
    • Impresión automática en ambas caras (Windows)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Windows)
    • Selección de la orientación de la página (Windows)
    • Selección del tipo de papel (Windows)
    • Impresión de la primera o la última página en un papel diferente (Windows)
    • Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Windows)
    • Creación de folletos (Windows)
  • Tareas de impresión (Mac OS X)
    • Uso de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X)
    • Creación de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X)
    • Impresión automática en ambas caras (Mac OS X)
    • Impresión de varias páginas por hoja (Mac OS X)
    • Selección de la orientación de la página (Mac OS X)
    • Selección del tipo de papel (Mac OS X)
    • Impresión de portadas (Mac OS X)
    • Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Mac OS X)
    • Creación de folletos (Mac OS X)
  • Tareas de impresión adicionales (Windows)
    • Cancelación de un trabajo de impresión (Windows)
    • Selección del tamaño de papel (Windows)
    • Selección de un tamaño de papel personalizado (Windows)
    • Impresión de filigranas (Windows)
  • Tareas de impresión adicionales (Mac OS X)
    • Cancelación de un trabajo de impresión (Mac OS X)
    • Selección del tamaño de papel (Mac OS X)
    • Selección de un tamaño de papel personalizado (Mac OS X)
    • Impresión de filigranas (Mac OS X)
  • Impresión en color
    • Uso de la opción HP EasyColor
    • Cambio de las opciones de color (Windows)
    • Cambio del tema de color para un trabajo de impresión (Windows)
    • Cambio de las opciones de color (Mac OS X)
    • Opciones manuales de color
    • Coincidencia de colores
      • Coincidencia de colores con libros de muestras
      • Impresión de muestras de color
      • Coincidencia de color PANTONE®
  • Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto
    • Creación de un trabajo almacenado (Windows)
    • Creación de un trabajo almacenado (Mac OS X)
    • Impresión de un trabajo almacenado
    • Eliminación de un trabajo almacenado
  • Adición de una página de separación de trabajos (Windows)
  • Uso de HP ePrint
  • Uso del controlador de HP ePrint Mobile
  • Uso de AirPrint de Apple
  • Uso de HP Smart Print (Windows)
  • Uso de la impresión desde USB de fácil acceso
    • Impresión de documentos desde USB de fácil acceso
• Copia
  • Configuración de nuevos valores de copia predeterminados
  • Restauración de la configuración predeterminada de copia
  • Realización de una copia individual
  • Realización de varias copias
  • Copia de un original de varias páginas
  • Clasificar un trabajo de copia
  • Copia a doble cara (dúplex)
    • Copia en ambas caras automáticamente
    • Copia en ambas caras manualmente
  • Reducción o ampliación de una imagen de copia
  • Realización de copias en color o de copias en blanco y negro
  • Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes
  • Ajuste del brillo/oscuridad de la copia
  • Definición del tamaño y el tipo de papel para copiar en papel especial
  • Uso del modo de creación de trabajos
  • Copia de un libro
  • Copia de una fotografía
• Escaneado/envío
  • Configuración de las funciones de escaneado/envío
  • Cambio de la configuración predeterminada de escaneado/envío mediante el panel de control del produc ...
  • Envío de un documento escaneado a una carpeta de red
  • Envío de un documento escaneado a una carpeta de la memoria del producto
  • Envío de un documento escaneado a una unidad flash USB
  • Envío de un documento escaneado a una o más direcciones de correo electrónico
  • Uso de la libreta de direcciones para enviar mensajes de correo electrónico
    • Cómo agregar contactos a la libreta de direcciones desde el panel de control del producto
    • Envío de un documento a una dirección de correo electrónico utilizando la libreta de direcciones
  • Escaneado de una fotografía
• Fax
  • Configuración de los ajustes de fax necesarios
    • Asistente de configuración de fax
    • Configuración y verificación de la fecha y la hora
    • Configuración o verificación del formato de fecha y hora
  • Configuración de los ajustes de marcación del fax
  • Configuración de los ajustes de envío de fax generales
  • Configuración de códigos de facturación
  • Configuración de las opciones predeterminadas para los trabajos de envío de fax
  • Configuración de los ajustes de recepción de faxes
  • Uso de una programación de impresión de faxes
  • Bloqueo de faxes entrantes
    • Creación de una lista de faxes bloqueados
    • Eliminación de números de la lista de faxes bloqueados
  • Configuración de las opciones predeterminadas para los trabajos de recepción de fax
  • Archivado y reenvío de faxes
    • Activación del archivado de faxes
    • Activación del reenvío de faxes
  • Creación de una lista de marcado rápido
  • Adición de un número a una lista de marcado rápido existente
  • Eliminación de una lista de marcado rápido
  • Eliminación de un solo número de la lista de marcado rápido
  • Envío de un fax con introducción manual de los números
  • Enviar un fax utilizando una entrada de marcado rápido
  • Búsqueda de una lista de marcado rápido por nombre
  • Envío de faxes mediante los números de la libreta de direcciones de fax
  • Búsqueda en la libreta de direcciones de fax
  • Cancelación de faxes
  • Informes de fax
    • Registro de actividad de fax.
    • Informe de códigos de facturación.
    • Informe de lista de faxes bloqueados.
    • Informe de lista de marcación rápida.
    • Informe de llamada de fax.
• Gestión del producto
  • Configuración de la red IP
    • Renuncia al uso compartido de impresoras
    • Visualice o cambie la configuración de red
    • Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
    • Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control
  • Servidor web incorporado de HP
    • Cómo abrir el servidor web incorporado de HP
    • Características del servidor Web incorporado de HP
      • Ficha Información
      • Ficha General
      • Ficha Copiar/Imprimir
      • Ficha Escaneado/Envío digital
      • Ficha Fax
      • Ficha Solución de problemas
      • Ficha Seguridad
      • Ficha Servicios Web HP
      • Ficha Redes
      • Lista Otros enlaces
  • HP Utility (Mac OS X)
    • Cómo abrir HP Utility
    • Características de HP Utility
  • Uso del software HP Web Jetadmin
  • Configuraciones de ahorro
    • Optimización de la velocidad o del uso de la energía
    • Configuración del modo de reposo
    • Configuración del programa de reposo
  • Características de seguridad del producto
    • Notas sobre seguridad
    • Seguridad IP
    • Inicio de sesión en el producto
    • Asignación de una contraseña de sistema
    • Soporte para el cifrado: discos duros seguros de alto rendimiento HP
    • Bloquee el armazón del formateador
  • Actualización del firmware del producto
• Solución de problemas
  • Lista de comprobación para la solución de problemas
  • Factores que influyen en el rendimiento del producto
  • Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica
  • Ayuda del panel de control
  • El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca
    • El producto no recoge papel
    • El producto recoge varias hojas de papel
    • El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel
    • Cómo evitar atascos de papel
  • Eliminación de atascos
    • Navegación automática para eliminar atascos
    • Ubicación de los atascos
    • Eliminación de atascos en el alimentador de documentos
    • Eliminación de atascos en el área de la bandeja de salida
    • Eliminación de atascos en la bandeja 1
    • Eliminación de atascos en la bandeja 2
    • Eliminación de atascos en la puerta derecha
    • Eliminación de atascos en la bandeja opcional 3
    • Eliminación de atascos en la puerta inferior derecha (bandeja 3)
  • Modificación de la recuperación de atascos
  • Mejora de la calidad de impresión
    • Impresión desde un programa de software diferente
    • Definición del ajuste de tipo de papel del trabajo de impresión
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows)
      • Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X)
    • Comprobación del estado del cartucho de tóner
    • Calibración del producto para alinear los colores
    • Impresión de una página de limpieza
    • Páginas internas de prueba de la calidad de impresión
    • Inspección visual del cartucho de tóner
    • Comprobación del papel y el entorno de impresión
      • Uso de papel conforme a las especificaciones de HP.
      • Comprobación del entorno
    • Ajuste de la configuración del color (Windows)
    • Uso de un controlador de impresión diferente
    • Configuración de la alineación de la bandeja individual
  • Mejora de la calidad de copia
    • Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner
    • Calibración del escáner
    • Revisión de los ajustes del papel
      • Revisión la configuración de tipo y tamaño de papel
      • Selección de la bandeja que desea utilizar para la copias
    • Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
    • Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes
    • Copia borde a borde
    • Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
  • Mejorar la calidad de escaneado
    • Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner
    • Comprobación de la configuración de la resolución
    • Comprobación de la configuración del color
    • Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
    • Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes
    • Comprobación de la configuración de la calidad de salida
    • Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
  • Mejora de la calidad de fax
    • Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner
    • Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax
    • Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
    • Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes
    • Comprobación de la configuración de corrección de errores
    • Envío a un equipo de fax diferente
    • Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos
    • Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
    • Comprobación del equipo de fax del remitente
  • El producto no imprime o lo hace muy lentamente
    • El producto no imprime
    • El producto imprime lentamente
  • Solución de problemas de impresión desde USB de fácil acceso
    • El menú Recuperar desde configuración USB no se abre al insertar la unidad flash USB
    • El archivo no se imprime desde la unidad flash USB
    • El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Recuperar de USB
  • Solución de problemas de conexión USB
  • Solución de problemas de red cableada
    • El producto presenta una conexión física deficiente.
    • El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto
    • El equipo no puede comunicarse con el producto
    • El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red
    • Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad
    • El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
    • El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta
  • Solución de problemas de fax
    • Lista de comprobación para la solución de problemas de fax
      • ¿Qué tipo de línea telefónica utiliza?
      • ¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones?
      • ¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador?
      • Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica
    • Comprobación del estado del accesorio de fax
    • Problemas generales del fax
    • Uso del fax en redes VoIP
    • Problemas con la recepción de faxes
    • Problemas con el envío de faxes
    • Códigos de error de fax
    • Mensajes de error en el panel de control del producto
      • Mensajes de envío de fax
      • Mensajes de recepción de fax
    • Configuración de servicio
      • Configuración del menú Solución de problemas
  • Solución de problemas de software del producto (Windows)
    • En la carpeta Impresora no aparece ningún controlador de impresión para el producto
    • Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software
    • El producto está en modo Preparado, pero no imprime
  • Solución de problemas de software del producto (Mac OS X)
    • El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y Fax o Impresión y ...
    • Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba
    • Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax o Impresión ...
  • Desinstalación de software (Windows)
  • Eliminación de un controlador de impresión (Mac OS X)
• Índice