HP Impresora multifunción HP Color LaserJet serie CM6030CM6040 - Manual (Página 306)

Solución de problemas de correo electrónico
Si no puede enviar mensajes de correo electrónico mediante la función de envío digital, tendrá que
volver a configurar la dirección de la puerta de enlace SMTP o la puerta de enlace LDAP. Imprima una
página de configuración para buscar las direcciones de la puerta de enlace SMTP y LDAP actuales.
Consulte
Páginas de información en la página 190 . Utilice los siguientes procedimientos para
comprobar si las direcciones de la puerta de enlace SMTP y LDAP son válidas.
Validación de la dirección de la puerta de enlace SMTP
NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas operativos Windows.
1. Abra un indicador de MS-DOS: seleccione Inicio, Ejecutar y escriba
cmd
.
2. Escriba
telnet
seguido de la dirección de la puerta de enlace SMTP y, después el número 25, que es el puerto
con el que se está comunicando el producto. Por ejemplo, escriba
telnet 123.123.123.123 25
donde "123.123.123.123" es la dirección de la pasarela SMTP.
3. Presione Intro . Si la dirección especificada no es correcta, la respuesta contendrá el mensaje
No se puede abrir una conexión al host en puerto 25: Error en la
conexión.
4. Si la dirección de la puerta de enlace SMTP no es válida, póngase en contacto con el administrador
de red.
Validación de la dirección de la puerta de enlace LDAP
NOTA: Este procedimiento corresponde a sistemas operativos Windows.
1. Abra el Explorador de Windows. En la barra de direcciones, escriba
LDAP://
seguido de la dirección de puerta de enlace LDAP. Por ejemplo, escriba
LDAP://12.12.12.12
donde "12.12.12.12" es la dirección de la puerta de enlace LDAP.
2. Presione Intro . Si la dirección de la puerta de enlace LDAP es correcta, se abrirá el cuadro de
diálogo Buscar personas.
3. Si la dirección de la puerta de enlace LDAP no fuera válida, póngase en contacto con el
administrador de red.
290 Capítulo 15 Solución de problemas ESWW