HP Impresora HP Designjet serie T1120 Manual del usuario
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3.
Utilice la impresión de diagnóstico para imágenes. Consulte
.
4.
Si los cabezales de impresión están funcionando correctamente, vaya al panel frontal y pulse la
tecla
Ver papel cargado
para ver el estado de calibración de avance del papel. Si el estado
es PREDETERMINDO, intente realizar la calibración de avance del papel: (consulte
del avance de papel en la página 150
).
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
Líneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel
frontal y en el software. Para comprobar en el panel frontal, utilice la tecla
Ver papel cargado
.
2.
Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines
(consulte
). Seleccione las opciones de calidad de impresión
personalizada en el cuadro de diálogo del controlador (cuadro de diálogo Imprimir en Mac OS) e
intente activar la opción Detalle máximo (si está disponible). Quizás desee reimprimir su trabajo
en este momento en caso de que el problema se haya resuelto.
3.
Si la resolución de la imagen es mayor que la resolución de impresión, puede observar cierta
pérdida de calidad de las líneas. Si está utilizando el controlador PCL o HP-GL/2 para Windows,
puede encontrar la opción Max. resolución de la aplicación en la ficha Avanzadas del cuadro
de diálogo del controlador, bajo Opciones de documento > Características de la impresora. Si
cambia esta opción, quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el
problema se haya resuelto.
4.
Si las líneas son demasiado finas o faltan, utilice la impresión de diagnóstico para imágenes.
Consulte
Impresión de diagnóstico para imágenes en la página 167
.
5.
Si el problema persiste, vaya al panel frontal y seleccione el icono de menú Tinta
y, a
continuación, Información de cabezales para ver el estado de alineación de los cabezales de
impresión. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Consulte
Alineación de los cabezales de
. Una vez alineados, quizás desee reimprimir su trabajo en caso de
que el problema se haya resuelto.
6.
Vaya al panel frontal y pulse la tecla
Ver papel cargado
para ver el estado de calibración del
avance del papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibración de avance del
papel. (consulte
Recalibración del avance de papel en la página 150
).
156 Capítulo 15 Solución de problemas de calidad de impresión
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