HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C309g - Manual (Página 92)

Solución de problemas de impresión
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Compruebe los cartuchos
• Comprobar papel
• Compruebe el producto
• Verifique la configuración de la impresión
• Reinicie el producto
• Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para solicitar
asistencia
Compruebe los cartuchos
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
• Comprobación de los niveles de tinta
Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP auténticos
Solución: Compruebe para ver si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP
auténticos.
HP recomienda utilizar cartuchos de tinta originales HP, que han sido diseñados y
probados con impresoras HP para que resulte más fácil obtener siempre magníficos
resultados.
Solución de problemas de impresión 89
Solución de
problemas