HP PSC 2210xi All-in-One Printer - Manual (Página 92)

obtención de asistencia para el hp psc 2200 86
hp psc 2200 series
llamada en
australia
después del
período de
garantía
Si su producto no está en garantía, llame al 03 8877 8000. Se cargará en su tarjeta
de crédito una tarifa de asistencia por cada incidente sin garantía de 27,50 dólares
(GST inc.). También puede llamar al 1902 910 910 (27,50 dólares cargados a su
cuenta de teléfono) de 9:00 a 17:00 , de lunes a viernes. (Los precios y horarios
están sujetos a cambios sin previo aviso.)
preparación del dispositivo para su envío
Si después de contactar con el servicio de asistencia al cliente de HP o con el punto
de venta, se le solicita que envíe el dispositivo para su reparación, siga los pasos que
se indican a continuación para desconectar y volver a embalar el dispositivo; de este
modo, se evitará dañar más el producto HP.
1 Encienda el dispositivo.
Omita los pasos de 1 a 6, si el dispositivo no se enciende y el carro de la
impresora está en la posición de inicio. No podrá quitar los cartuchos de
impresión. Continúe en el paso 7.
2 Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta.
3 Retire los cartuchos de impresión de sus soportes y baje las trabas. Para
obtener información sobre cómo retirar los cartuchos de impresión, consulte la
sección
Sustitución de los cartuchos de impresión en la página 56.
Precaución: Retire ambos cartuchos y baje las dos trabas, ya que de
no hacerlo se podría dañar el dispositivo.
4 Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no se
sequen y guárdelos (no los envíe junto con el dispositivo, a menos que el
agente de asistencia al cliente de HP así se lo pida).
5 Apague el dispositivo.
6 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
7 Retire la tapa del panel frontal como se indica a continuación:
a. Inserte un destornillador pequeño bajo la esquina superior derecha de la
tapa del panel frontal.
b. Empuje con cuidado la esquina hacia arriba y separe la tapa del panel
frontal de la unidad.
India 1-600-112267
91 11 6826035
Ucrania +7 (380-44) 490-3520
Indonesia 62-21-350-3408 Venezuela 0800-47468368
Irlanda +353 (0) 1 662 5525 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488
Israel +972 (0) 9 9524848 Vietnam 84-8-823-4530
Italia +39 0226410350 Yemen +971 4 883 8454
1 Este centro de atención admite clientes de habla francesa de los siguientes países: Marruecos, Túnez y Argelia.
2 Este centro de atención admite cliente de habla alemana, francesa e italiana en Suiza.
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