Qué hacer cuando algo falla – HP Impresora HP Deskjet 970cxi Manual del usuario

Página 46

Advertising
background image

39

Qué hacer cuando algo falla

4

El texto se corta en los
bordes de la página.

• Asegúrese de que los márgenes están definidos correctamente en el programa.
• Compruebe que el texto y los gráficos del documento se ajustan dentro del área

imprimible de la página. Consulte “Márgenes mínimos” en la página 56.

• Asegúrese de que ha seleccionado el tamaño de papel correcto en el cuadro de

diálogo

Ajustar página

. Consulte “Configuración de página: Control de la

disposición de la página” en la página 9.

La impresión es de mala
calidad.

• Asegúrese de que utiliza el papel para impresoras HP DeskJet y que éste se ha

cargado con el lado de impresión hacia abajo.

• Asegúrese de que ha seleccionado el tipo de papel correcto en el cuadro de

diálogo

Tipo/calidad de papel

. Consulte “Tipo/calidad de papel” en la página 13.

• Si los colores aparecen descoloridos o no son vivos, haga clic en

Normal

u

Óptima

en lugar de Borrador en el cuadro de diálogo

Tipo/calidad de papel

.

Consulte “Tipo/calidad de papel” en la página 13.

• Si los colores se mezclan o la tinta mancha la página, haga clic en

Normal

o

Borrador

en lugar de Óptima en el cuadro de diálogo

Tipo/calidad de papel

.

Consulte “Tipo/calidad de papel” en la página 13. También puede reducir la

densidad

de la tinta o aumentar el

tiempo de secado

.

1

Seleccione

Imprimir

del menú

Archivo

.

2

Elija

Controles de

tinta

del menú

General

.

3

Utilice los controles deslizantes para ajustar la densidad y el tiempo de secado

de la tinta.

• Asegúrese de que queda tinta. Consulte “Reemplazo de cartuchos de impresión”

en la página 31.

• Quizás necesite limpiar los cartuchos de impresión. Consulte “Limpieza de los

cartuchos de impresión” en la página 33.

• Si las tintas de color y negra no se alinean correctamente en la página impresa,

abra la

Utilidad HP DeskJet 900 Series

situada en la carpeta Utilidades del

directorio principal del disco duro, haga clic en la ficha

Calibrar

en el botón

Alinear

. Consulte “Ventana Utilidad HP DeskJet 900 Series” en la página 26.

Faltan colores o no son
correctos.

• Compruebe que ha retirado la cinta protectora de vinilo del cartucho de

impresión.

• Verifique el estado de los cartuchos de impresión. Consulte “Estado del cartucho

de impresión” en la página 29.

• Quizás necesita limpiar el cartucho de impresión de color. Consulte “Limpieza de

los cartuchos de impresión” en la página 33.

• Haga clic en el botón

Restablecer ajustes por omisión

en la ficha

Color

del

cuadro de diálogo

Imprimir

. Consulte “Cuadro de diálogo Imprimir” en la

página 11.

Problema

Verificación

Advertising