Servicios de ayuda al cliente, Especificaciones de hp pocket media drive – HP Unidad de medios de bolsillo HP PD1600 Manual del usuario
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La velocidad de transferencia de
datos parece lenta con la tarjeta del
adaptador USB 2.0
Su HP Pocket Media Drive funciona tan rápido como
lo permite la tarjeta del adaptador host (hasta una
tasa de descarga máxima de 480 MB por segundo).
Si tiene problemas de rendimiento, asegúrese de que
los controladores de la tarjeta USB 2.0 sean los más
actuales y de que estos controladores estén instalados
adecuadamente.
El software HP Pocket Media Drive
no funciona
Vuelva a instalar el software. Consulte las
instrucciones para la instalación del software y los
controladores que se encuentran en el reverso del
póster de instalación o en la Garantía limitada y guía
de soporte técnico.
La función Habilitar caché de
escritura no permanece habilitada
Para proteger sus datos, la función Habilitar caché de
escritura se encuentra desactivada en HP Pocket
Media Drive. Para obtener más información, visite:
Privilegio de administrador para la
instalación del software
Según el sistema operativo que tenga, es posible que
necesite iniciar sesión como administrador para
instalar el software. Consulte los archivos de ayuda
de Windows o la documentación que se suministra
con su PC.
Servicios de ayuda al
cliente
Para obtener ayuda acerca de la unidad, de la
instalación y del software, póngase en contacto con:
Soporte técnico en Internet de HP
Para obtener las últimas actualizaciones e información
acerca de HP Pocket Media Drive, visite:
Más información sobre soporte
técnico
•
Para obtener los números del soporte técnico e
información acerca de la garantía, consulte la
Garantía limitada y guía de soporte técnico que se
suministra con esta unidad.
•
Para obtener más información acerca del software,
consulte el menú Ayuda en el programa de
software Roxio BackUp MyPC.
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HP Personal Manual Drive Guía del usuario