Solución de problemas de red, Eliminar un atasco de papel – HP Impresora e-Todo-en-Uno HP ENVY 120 Manual del usuario
Página 42
Solución de problemas de red
Verifique la configuración de red o imprima el informe de prueba inalámbrica para ayudarse en el diagnóstico de
problemas de conexión de red.
Para comprobar la configuración de red o imprimir un informe de prueba inalámbrico
1.
En la pantalla Inicio, toque el icono Conexión inalámbrica y, a continuación, toque Configuración.
2.
Toque y arrastre su dedo verticalmente para desplazar se por las opciones. Toque Pantalla de resumen de
Inalámbrico o Imprimir página de configuración de la red.
Haga clic en los vínculos siguientes para obtener más información en línea sobre la resolución de problemas de
red.
•
Información sobre la impresión inalámbric
•
Más información sobre cómo encontrar los ajustes de seguridad de re
•
Más información sobre la Utilidad de diagnóstico de red (solamente para Windows) y otras sugerencias sobre
la resolución de problemas.
•
Más información sobre cómo trabajar con el cortafuegos y los programas antivirus durante la configuración
de la impresora.
Eliminar un atasco de papel
Eliminación de un atasco de papel.
Para retirar un papel atascado
1.
Pulse el botón Cancelar en el panel de control, para tratar de solucionar el atasco automáticamente. Si esto
no funciona, solucione el atasco de papel manualmente.
2.
Localice el papel atascado abriendo la puerto de acceso a la impresora.
Solucione el atasco desde el área de entrada/salida
•
Saque el papel suavemente. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
Solucione el atasco de la ruta del papel
•
Apriete los dos botones de la cubierta de la ruta del papel y extráigala. Retire con cuidado el papel
atascado. Vuelva a colocar la cubierta de la ruta del papel. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
Capítulo 9
40
Solución de problemas
Solució
n
de prob
le
mas