Registro de gestión integrado, Herramientas de análisis y asistencia remota, Software hp insight remote support – HP Servidor HP ProLiant DL120 G7 Manual del usuario

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La función de vigilancia se instala durante todas las instalaciones asistidas de HP Insight
Diagnostics, o bien se puede instalar mediante los PSP de HP (

ProLiant Support Packs

en la página 60

).

NOTA:

La versión actual de SmartStart proporciona los números de referencia de la memoria

auxiliar para el servidor. Para descargar la versión más reciente, consulte la página web de HP
(

http://www.hp.com/support

).

Registro de gestión integrado

El registro de gestión integrado (RGI) guarda cientos de eventos y los almacena de forma que
resulten fáciles de ver. El RGI identifica cada evento con una marca temporal a intervalos de 1
minuto.

Los eventos del RGI se pueden ver de varias maneras, entre las que se incluyen las siguientes:

Desde HP SIM

Desde la utilidad de vigilancia

Desde los visores de RGI específicos del sistema operativo

Para NetWare: Visor del RGI (no se aplica a servidores HP ProLiant DL980)

Para Windows®: Visor del RGI

Para Linux: Aplicación del visor de RGI

Desde la interfaz de usuario de iLO 3

Desde HP Insight Diagnostics (

HP Insight Diagnostics en la página 57

)

Para obtener más información, consulte el CD o DVD de gestión en el software HP Insight
Foundation Suite para ProLiant.

Herramientas de análisis y asistencia remota

Software HP Insight Remote Support

HP le recomienda que instale el software HP Insight Remote Support para completar la instalación o
actualización de su producto y para permitir la prestación de la garantía de HP, del servicio HP Care
Pack o del acuerdo de soporte contractual de HP. HP Insight Remote Support complementa la
supervisión durante las 24 horas, los 7 días de la semana, para garantizar la disponibilidad máxima
del sistema, y se ocupa del diagnóstico inteligente de eventos y el envío seguro y automático de
notificaciones de eventos de hardware a HP, que iniciará una resolución rápida y adecuada
basándose en su nivel de servicio del producto. Las notificaciones se pueden enviar a su distribuidor
del canal autorizado de HP para un servicio in situ, si está configurado y disponible en su país. El
software está disponible en dos variantes:

HP Insight Remote Support Standard: Este software admite los dispositivos de almacenamiento
y servidor y está optimizado para entornos con entre 1 y 50 servidores. Ideal para los clientes
que pueden beneficiarse de las notificaciones proactivas, pero que no necesitan la prestación
de servicios proactivos y la integración con una plataforma de gestión.

HP Insight Remote Support Advanced: Este software proporciona supervisión remota completa
y soporte de servicio proactivo para casi todos los servidores de HP, entornos de
almacenamiento, red y SAN, además de servidores distintos de HP seleccionados que tengan
obligación de asistencia con HP. Está integrado en el HP Systems Insight Manager. Se

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Capítulo 6 Configuración y utilidades

ESES

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