Si la bandeja de entrada está vacía, 11 si sigue teniendo problemas, Si sigue teniendo problemas – HP Impresora de inyección de tinta de color HP Deskjet 3848 Manual del usuario

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2. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.

Si la bandeja de Entrada está vacía

1. Cargue papel en la bandeja de Entrada.
2. Empuje el papel hacia delante hasta el tope.
3. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde del papel.

Aparece el mensaje "Error al escribir en el puerto USB"

Es posible que la impresora no esté recibiendo la información correcta de otro

dispositivo USB o del concentrador USB. Conecte la impresora directamente al

puerto USB del equipo.

Aparecen los mensajes "no se puede establecer la comunicación

bidireccional" o "la impresora no responde"

Es posible que la impresora no pueda establecer la comunicación con el equipo si

el cable USB es demasiado largo.
En caso de que reciba este mensaje de error, asegúrese de usar un cable USB que

no mida más de cinco metros. Conecte la impresora directamente al puerto USB

del equipo y no al concentrador USB.

Aparece un mensaje de error mientras parpadea el indicador luminoso de

encendido

Lea el mensaje de error, ya que en él se explica el problema y su solución.
Si desea obtener más información, consulte el apartado

El indicador luminoso de

encendido parpadea

.

11.11 Si sigue teniendo problemas

Si sigue teniendo problemas después de consultar los apartados de solución de

problemas, reinicie el equipo.
Si, tras reiniciar el equipo, sigue teniendo problemas, acceda al sitio Web de

atención al cliente de HP:

www.hp.com/support

.

Guía del usuario de la impresora HP Deskjet 3840 series

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