HP Impresora Fotográfica Compacta HP Photosmart A717 - Manual (Página 59)

No ha salido ninguna página de la impresora.
Solución Es posible que la impresora no reconozca el tipo de archivo enviado por
el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth. Si desea obtener una lista de
los formatos de archivo que admite la impresora, consulte la sección
Especificaciones .
La calidad de impresión es deficiente.
Solución Puede que la fotografía que ha impreso sea de baja resolución. Para
obtener mejores resultados, ajuste la cámara digital a una resolución más alta. Es
posible que las fotografías tomadas con cámaras de resolución VGA, como las de
los teléfonos móviles, no tengan una resolución suficiente para producir copias
impresas de alta calidad.
La fotografía se imprime con bordes.
Solución Es posible que la aplicación de impresión instalada en el dispositivo con
tecnología inalámbrica Bluetooth no admita la impresión sin bordes. Póngase en
contacto con el proveedor del dispositivo o visite el sitio Web de asistencia para
obtener las últimas actualizaciones de la aplicación de impresión.
El equipo no puede ajustar el nombre del dispositivo mediante la conexión
inalámbrica Bluetooth.
Solución Utilice un cable USB para conectar el equipo a la impresora con el fin
de ajustar el nombre de dispositivo Bluetooth de la impresora mediante la Caja de
herramientas de ésta. El software de la impresora tiene que estar instalado en el
equipo. Consulte
Instalación del software y la Ayuda electrónica.
Mensajes de error
Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, lea esta
sección de consejos para la resolución de problemas o visite los servicios de asistencia
en línea en la dirección
www.hp.com/support .
Los siguientes mensajes de error pueden aparecer en la pantalla de la impresora. Siga
las instrucciones para solucionar el problema.
HP Photosmart A710 series Guía del usuario 55