HP PC portátil HP 650 - Manual (Página 84)

Solución de problemas con el adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo muestra cualquiera de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
● El equipo no se enciende.
● La pantalla no se enciende.
● Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batería del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego conéctelo a una toma eléctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
● Si los indicadores luminosos de alimentación se encienden, el adaptador de CA funciona
correctamente.
● Si los indicadores luminosos de alimentación siguen estando apagados, verifique la
conexión del adaptador de CA con el equipo y la conexión del adaptador de CA con la
toma eléctrica de CA para asegurarse de que las conexiones están bien.
● Si las conexiones están bien y los indicadores luminosos de alimentación siguen
apagados, el adaptador de CA no está funcionando y debe sustituirse.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener información sobre cómo
obtener un adaptador de CA de repuesto.
74 Capítulo 13 Solución de problemas y soporte técnico