HP PC portátil HP 650 Manual del usuario

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Si el problema no está en el código de seguridad, puede que la conexión de WLAN haya resultado
dañada. Muchas veces, el sistema operativo puede reparar automáticamente una conexión de
WLAN dañada.

Si hay un icono de estado de la red en el área de notificación, haga clic con el botón derecho
del mouse y seleccione el punto de acceso inalámbrico preferido.

El sistema operativo reinicia el dispositivo de red e intenta conectarse nuevamente a una de las
redes preferidas.

Si no hay ningún icono de estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:

Si no hay ningún icono de estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:

1.

Seleccione Computer (Equipo) > Control Center (Centro de control) > Network Settings
(Configuración de red).

2.

Seleccione Global Option (Opción global) > User controlled by Network Manager
(Usuario controlado por el Administrador de redes) y, a continuación, haga clic en el botón
OK (Aceptar).

Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles

Si se le pide un código de seguridad (o una clave de red) o un nombre (SSID) para conectarse a una
WLAN, significa que la red está protegida por algún tipo de seguridad. Debe tener los códigos
actuales para poder conectarse con una red segura. El SSID y el código de seguridad son códigos
alfanuméricos que se escriben en el equipo para identificarlo en la red.

En el caso de una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, busque en la guía del
usuario del enrutador las instrucciones para configurar los mismos códigos en el enrutador y en
el dispositivo WLAN.

En el caso de una red privada, como la red de una empresa o la de un establecimiento que
ofrezca Internet público, póngase en contacto con el administrador de la red para obtener los
códigos e introdúzcalos cuando se le indique.

Algunas redes cambian periódicamente el SSID o las claves de red que se usan en sus
enrutadores o puntos de acceso para mejorar la seguridad. En consecuencia, deberá cambiar el
código correspondiente en su equipo.

Si le proporcionan las claves y el SSID nuevos de una red inalámbrica y ya se había conectado
anteriormente a esa red, siga los pasos siguientes para conectarse:

1.

Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de Network Manager (Administrador de
redes) en la barra de tareas.

2.

Aparece una lista de las WLAN disponibles. Si está en un punto de acceso donde hay varias
WLAN activas, aparecerán varias.

3.

Seleccione la red en la lista y luego intente conectarse de nuevo.

NOTA:

Si la red que a la que desea conectarse no aparece en la lista, consulte al

administrador de red para asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso funcionan
correctamente.

4.

Haga clic en la ficha Security (Seguridad) y escriba los datos de encriptación inalámbrica
correctos en la casilla Network security key (Clave de seguridad de red).

5.

Haga clic en OK (Aceptar) para guardar esta configuración.

Solución de problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: