HP PC portátil HP ProBook 4545s - Manual (Página 99)

3. Si la partición de Windows y la partición de Recuperación de HP aparecen en la lista, reinicie el
equipo. Para abrir el Entorno de recuperación de Windows (WinRE), mantenga presionada la
tecla
mayús al mismo tiempo que hace clic en Reiniciar.
NOTA: Si el equipo no logra arrancar desde el WinRE, tras varios intentos, el sistema abrirá el
WinRE de manera predeterminada.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información mediante el uso
de las herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
En la pantalla de inicio, escriba ayuda, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la
reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de
forma permanente. La herramienta de recuperación de
f11 reinstala el sistema operativo y los
programas y controladores de HP que se instalaron en fábrica. El software no instado de fábrica
debe reinstalarse.
Para recuperar la imagen original de la unidad de disco duro usando f11 :
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de recuperación de HP: En la pantalla de
inicio, escriba equipo, y luego seleccione Equipo.
NOTA: Si la partición de Recuperación de HP no aparece en la lista, debe recuperar su
sistema operativo y sus programas utilizando los discos del sistema operativo Windows 8 y el
disco Driver Recovery (Recuperación de controladores), ambos adquiridos por separado. Para
obtener más información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 8 (se
adquiere por separado) en la página 89 .
3. Si la partición de recuperación de HP aparece en la lista, reinicie el equipo y luego presione esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú
de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press <F11> for recovery” (Presione
f11 para realizar la recuperación).
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 8 (se adquiere por
separado)
Para comprar los discos del sistema operativo Windows 8, vaya a http://www.hp.com/support ,
seleccione su país o región y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. También puede
comprar los discos llamando al soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte el
booklet Worldwide Telephone Numbers (Libreto de números telefónicos en todo el mundo) incluido
con el equipo.
PRECAUCIÓN: El uso de los discos del sistema operativo Windows 8 borra totalmente el
contenido de su unidad de disco duro y volverá a formatear a la unidad. Todos los archivos que haya
creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Una vez finalizado el
reformateo, el proceso de recuperación le ayuda a restaurar el sistema operativo así como también
los controladores, el software y las utilidades.
Realización de una recuperación del sistema 89