HP PC portátil HP ProBook 4545s - Manual (Página 112)

La pantalla del equipo está en blanco
Si la pantalla está en blanco pero usted no ha apagado el equipo, una o más de estas
configuraciones puede ser la causa:
● El equipo puede estar en estado de suspensión. Para salir de la suspensión, presione
brevemente el botón de alimentación. La suspensión es un recurso de ahorro de energía que
apaga la pantalla. El estado de suspensión puede ser iniciado por el sistema mientras el equipo
está encendido pero no está en uso, o bien cuando el equipo alcanzó un nivel de batería baja.
Para modificar esta y otras configuraciones de energía, haga clic con el botón derecho en el
icono de Batería que se encuentra en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra
de tareas, y luego haga clic en Preferencias.
● Es posible que el equipo no esté configurado para mostrar la imagen en la pantalla del equipo.
Para transferir la imagen a la pantalla del equipo, presione
fn + f4 . En la mayor parte de los
modelos, cuando una pantalla externa opcional, como un monitor, se conecta al equipo, la
imagen puede mostrarse en la pantalla del equipo o en la pantalla externa, o en ambos
dispositivos simultáneamente. Cuando se presiona
fn + f4 repetidas veces, la imagen alterna
entre la pantalla del equipo, una o más pantallas externas, y la visualización simultánea en
ambos dispositivos.
El software funciona de una manera anormal
Si el software no responde o responde de una manera anormal, reinicie el equipo apuntando al lado
derecho de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos, haga clic en Configuración. Haga clic en el
icono Energía y luego en Apagar. Si no puede reiniciar el equipo mediante este procedimiento,
consulte la siguiente sección,
El equipo está encendido pero no responde en la página 102 .
El equipo está encendido pero no responde
Si el equipo está encendido pero no responde a los comandos del software o del teclado, intente
realizar los siguientes procedimientos de apagado de emergencia, en el orden que se menciona,
hasta que el equipo se apague:
PRECAUCIÓN: Los procedimientos de apagado de emergencia ocasionarán la pérdida de la
información que no haya sido guardada.
● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos.
● Desconecte el equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
El equipo está inusualmente tibio
Es normal que el equipo se sienta tibio al tacto mientras está en uso. Pero si el equipo está
inusualmente tibio, es posible que se esté sobrecalentando a causa de la obstrucción de un orificio
de ventilación.
Si sospecha que el equipo se está sobrecalentando, permita que se enfríe hasta alcanzar la
temperatura del ambiente. Asegúrese de mantener todos los orificios de ventilación libres de
obstrucciones mientras usa el equipo.
102 Apéndice B Solución de problemas