HP PC Notebook HP EliteBook Folio 1040 G1 - Manual (Página 94)

3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el
disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente
el disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
El equipo no detecta la unidad óptica externa opcional
Si el sistema operativo no detecta un dispositivo instalado, es posible que esté faltando o que se
encuentre dañado el software del controlador del dispositivo.
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione Inicio > Panel de control, y luego haga clic en Sistema y seguridad.
3. Haga clic en Dispositivos e impresoras, y luego haga clic en Administrador de dispositivos.
4. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el triángulo que está al lado de las
unidades de DVD/CD-ROM. Si la unidad aparece en la lista, debe estar funcionando
correctamente.
No es posible reproducir un disco óptico externo opcional
● Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD o un DVD.
● Cierre sesión en Internet antes de reproducir un CD o un DVD.
● Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
● Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un
paño libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.
84 Apéndice B Solución de problemas