HP EliteBook 2540p Notebook PC - Manual (Página 158)

NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema
que creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows
7 para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información adicional, consulte
la sección “Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por separado)” de esta guía.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad anteriormente, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copia de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su sistema,
su equipo (sólo en algunos modelos) o sus archivos.
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de
su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
Para recuperar su información utilizando Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software instalado
en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las
utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación.
1. Si fuese posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si fuese posible, verifique la presencia de la partición de Windows y la partición de HP Recovery.
Para verificar la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar la partición de HP Recovery, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho del
mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA: Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery no aparecen en la lista, debe
recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows
7 y el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado).
Para obtener información adicional, consulte la sección “Uso de un DVD del sistema operativo
Windows 7 (se adquiere por separado)” de esta guía.
3. Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo y
luego presione
f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las
herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico:
Uso de f11
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea
la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se
eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación de
f11 reinstala el sistema operativo
y los programas y controladores HP que se instalaron en fábrica. El software no instado en fábrica debe
reinstalarse.
146 Capítulo 15 Copias de seguridad y recuperación